【ITBEAR】8月9日消息，近期，南京网约车自律联合会推出了一项重要举措，发布了《南京市网约车行业规范市场秩序及保障驾驶员合法权益自律倡议》，旨在优化网约车行业环境，确保驾驶员权益。
据ITBEAR了解，这一倡议迅速获得了广泛响应，滴滴、T3、享道、曹操、高德等23家网约车平台和聚合平台共同签署了该倡议，承诺将共同实施“阳光行动”，明确表示不会将营销活动的成本转嫁给司机，从而保障驾驶员的合理收益。
倡议内容涵盖了多个方面，首先强调了对车辆和驾驶员注册过程的严格管理，包括加强驾驶员背景的审查力度，以确保行业的安全性和服务质量。同时，各平台还承诺加强对驾驶员的关怀，指导他们合理安排工作与休息时间，维护驾驶员的工作与生活平衡。
在车辆管理方面，倡议明确要求规范车辆管理人的招募、司机服务和车辆租售过程，严禁无理扣除驾驶员的保证金或押金，以及恶意利用第三方平台克扣驾驶员的收入，进一步保护驾驶员的经济利益。
为了公正处理乘客投诉，各平台也承诺将严格执行投诉处理责任，对乘客投诉进行详细调查和公正判断，避免采取一刀切的惩罚措施，确保驾驶员和乘客的权益得到充分保护。
此外，针对“一口价”和“特惠价”等低价订单，倡议设定了合理的占比阈值，并要求平台抽成按原运价折扣同比例下调，以保障驾驶员的收入不受低价订单影响。
最后，为了积极响应交通运输新业态平台企业的“阳光行动”要求，所有签署倡议的网约车平台和聚合平台均承诺将总抽成控制在不超过30%，以实际行动支持行业健康发展，维护驾驶员和乘客的合法权益。
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