【ITBEAR】在多元化出行方式的冲击下,城市公交行业正面临严峻挑战,转型成为行业关键词。西安公交集团保修分公司的一支小分队,大胆创新,将维保业务扩展至西安市外,开辟出一条新路。
卫建龙,这位有着15年公交保修经验的工段长,是这次创新的领军人物。他发现商洛市柞水县客运站缺乏维保人员,便带领团队跨越百公里,提供专业维保服务。
面对厂内修理工的犹豫,卫建龙精心挑选了一支由4名“90后”技术骨干组成的小队,他们克服住宿简陋、设备缺乏等困难,逐渐进入状态。
小分队不仅负责柞水客运站的车辆维保,还承担外出救援任务。他们曾深夜在山区抢修,也曾在雪地里救援,用实际行动赢得了客户的信赖。
在做好柞水客运站维保工作的同时,卫建龙还积极拓展业务,与牛背梁景区签订维保合同,为景区旅游车辆提供安全保障。
这支维修小分队的成功,为西安公交保修行业树立了“外修”服务的标杆,也为公交行业的转型发展提供了新动能。
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