在山东潍坊,一名33岁的外卖骑手近期遭遇了生命中的重大挑战,他的故事在网络上迅速传播,触动了无数人的心弦。
这名骑手在送餐途中突然遭遇意外,陷入深度昏迷状态,紧急情况下被送往医院的重症监护室接受抢救治疗。然而,高昂的医疗费用如同一座大山,压在了他并不富裕的家庭上。据悉,每天的重症监护费用超过万元,这对于一个普通家庭而言,无疑是沉重的经济负担。

面对困境,骑手的家人没有放弃希望,他们在好心人的指点下,决定向骑手曾经工作过的外卖平台求助。令人感动的是,尽管这位骑手已经离职,但平台在得知情况后,迅速行动,不仅为其开通了绿色通道,还批准了专项救助申请。
骑手的妻子通过视频分享了这一感人过程:“我们提交申请的当天晚上,就收到了平台打来的5万元紧急救助金。而且,还有5万元的大病关怀金也已经在审批流程中了。”她深情地回忆起丈夫的过往,他从小失去双亲,但一直自力更生、坚韧不拔。这次意外,对整个家庭来说,无疑是一次巨大的打击。
这位骑手在事发前不久刚刚离开了原平台,加入了另一家配送企业。然而,原平台并没有因此置之不理,而是第一时间启动了援助机制,用实际行动诠释了企业的社会责任感。
据了解,该平台自2019年起就实施了“骑手关怀计划”,由企业与合作配送商共同出资设立专项基金,旨在为骑手及其直系亲属在遭遇重大疾病时提供经济援助。截至2024年底,已有超过六千名骑手及家属受益于该计划,累计发放关怀资金高达1.9亿元。
今年5月,该平台更进一步,对“骑手大病关怀计划”进行了全面升级。升级后的计划不仅覆盖了原有的101种重大疾病,还新增了51种轻症疾病,并将众包骑手的未成年子女也纳入了保障范围。计划还增加了非重症住院医疗费用的报销内容,为骑手群体提供了更加全面、贴心的保障。
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