胖东来奖励网红500元再追责:不低于100万
2025-02-15 15:48:19 网络 45观看
摘要 快科技2月15日消息,近期,知名网红“两个小段”在胖东来购物时声称,购买的红色内裤存在掉色问题,导致其出现过敏反应。针对这一投诉,胖东来官方迅速响应,发布了长达53页的调查报告。该报告详细阐述了事

快科技2月15日消息,近期,知名网红“两个小段”在胖东来购物时声称,购买的红色内裤存在掉色问题,导致其出现过敏反应。4xy28资讯网——每日最新资讯28at.com

针对这一投诉,胖东来官方迅速响应,发布了长达53页的调查报告。该报告详细阐述了事件的起因、经过、处理方案、整改措施以及商品检测方案等各个方面。4xy28资讯网——每日最新资讯28at.com

在处理过程中,胖东来首先展现了其顾客至上的服务态度,向网红“两个小段”发放了500元作为投诉奖励,以鼓励顾客积极反馈购物体验。4xy28资讯网——每日最新资讯28at.com

然而,经过三家检测机构的严格检测,涉事内裤被认定为合格商品,并已恢复正常上架销售。4xy28资讯网——每日最新资讯28at.com

尽管商品质量得到验证,但胖东来对于“两个小段”在社交媒体上可能存在的严重侵权行为表示了强烈关注。4xy28资讯网——每日最新资讯28at.com

胖东来指出,“两个小段”在未对产品进行鉴定且医生也无法确认直接因果关系的情况下,就在网络上表达了因产品掉色导致过敏的情绪化感受,并声称胖东来所售商品“品质有问题”,同时公开了商品品牌信息。4xy28资讯网——每日最新资讯28at.com

这种行为误导了消费者,使得他们对胖东来品牌及该商品品牌产生了质疑,进而导致其他零售商场下架该品牌产品,生产工厂也因此遭受订单取消的损失4xy28资讯网——每日最新资讯28at.com

作为自媒体从业者,“两个小段”应当意识到,在未进行合理核实的情况下发表相关言论,可能会对经营者及品牌声誉造成严重的负面影响。4xy28资讯网——每日最新资讯28at.com

然而,其并未尽到应有的谨慎注意义务,其行为已经超出了合理表达个人使用感受和情绪的范畴。4xy28资讯网——每日最新资讯28at.com

胖东来声明,原则上将追究其不低于100万元的法律责任,以维护自身品牌形象和合法权益。4xy28资讯网——每日最新资讯28at.com

值得注意的是,目前“两个小段”的账号已经关闭了评论区,仅允许自己进行评论。4xy28资讯网——每日最新资讯28at.com

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