快科技8月8日消息，Realme副总裁徐起就大家非常关心的手机售后问题，做了完整的回复。
徐起表示，目前Realme在国内有着400家的线下网点，完成了95%的地级市覆盖，并表示在今年年底新增100家网点，对80%的大学城完成覆盖，让用户可以更加便捷的享受到品牌的售后服务。
Realme为不方便去线下网点的用户还提供了寄修服务，并考虑到用户线上寄修后没有备用手机的问题，在用户寄修前会为用户寄送一台备用机供用户使用。
另外，Realme手机寄修含物流的平均时效一般在三天内，而且无需进行见面和沟通，对i人寄修非常的友好，足不出户就可以完成维修。
对于未购买过Realme手机的用户来说，可以通过微信小程序“真我服务”来快速查询自己附近的网点，并且还可以进行售后预约，非常的方便。
此外，Realme首家品牌服务旗舰店在深圳宝安宏发中心正式开业，集服务售后、新机体验、产品销售、用户活动等功能于一体，加速布局其线下服务体系，为线上线下维修全面提供备用机服务。
本文链接：http://www.28at.com/showinfo-22-106558-0.htmlRealme徐起：下半年售后将覆盖80%大学城 寄修前将提供备用机
声明：本网页内容旨在传播知识，不代表本站观点，若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。
