网络不稳定，网速较差，因此淘宝的APP无法与服务器通信导致无响应的出现；
2、当前淘宝版本过低，可能是由于软件自身带有bug，建议将软件的升级到最新版本看是否解决；
3、手机运行内存过小，后台运行软件太多，cpu占用率过高，手机卡；
4、淘宝为了提升加载的速度，会在后台下载图片或者文字的缓存文件，有时候缓存文件过多也会导致手机的响应的缓慢，可以打开淘宝的【设置】-【通用】-【清除缓存】
1、中国移动宽带，想打开淘宝网速是有一点慢。原因是因为你家用的流量照出比较少。网速也比较慢，所以老打不开。应该把宽带升级一下。肯定就要快一些。
2、还有一个是手机内存的垃圾太多。需要清理。只要你正常清理一下，以后用的时候就比较流畅一些。
淘宝商家如果发货慢，说明该产品是畅销产品，买的人多自然就发货慢一些，商家如果有货，会按买家先付款的订单先发货，有几种情况都会造成商家发货会慢，比如预售商品，需要生产再发货，自然发货很慢，或者是仓库缺货，需要线下调货，有可能需要七天左右才能发出，买家不愿意等待，可以申请退款。
若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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