1、第一步：登陆淘宝看到卖家中心；
2、第二步：点击卖家中心可以看到“消费者保障服务”点解冻；
3、第三步：进入解冻之后就可以看到保证金里面有提示”缴纳，解冻“继续点击解冻；
5、第五步：如果不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因；
6、第六步：如果符合解冻条件，保证金一般会在3个月之内退还到你的支付宝里。
淘宝退保证金一般可以通过退款、提现、直接退回三种方式来实现。
1、如果您需要将支付的保证金以网银支付的形式返回，可选择订单系统中“退款”功能直接退回；
2、如果您已将保证金提现到支付宝账户，请在“支付宝余额”标签中，找到我的钱包，选择“淘宝保证金”进行提现操作；
3、如果您的保证金可以进行直接退回操作，请在支付宝账户中主页“淘宝保证金”一栏，正确选择您的保证金来源，然后前往“退保证金”标签，按照步骤完成操作。
首先打开淘宝网，点击卖家中心，选择免费开店，输入账号和密码登录。
在淘宝服务中心选择消费者保障服务，然后选择解冻。
在这里可以选择要解冻的金额，点击确定即可。
首先我们也需要打开淘宝网站，输入我们的淘宝账号和密码进行登录，在我们进行登录之后，那么我们也会在页面的右上角找到“卖家中心”这样的一个选项。
2、点击该选项，进入到我们的淘宝卖家中心。
3、当我们进入到了淘宝卖家中心之后，在此我们也会看到在界面左边的菜单栏里面会有一个“保证金管理”的选项。
4、当我们找到了“保证金管理”这样的一个选项之后，那么我们在这里也就可以点击进入了，当我们进入了该页面之后，那么我们也就可以发现会有“解冻”这样的一个选项。
好了，本文到此结束，如果可以帮助到大家，还望关注本站哦！
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