买到假货肯定也是有几率的，但是在现实生活中，难免也会购到假货。建议去信用级别高，信誉度好，销量大，评价优质的网店购买，同时也可以通过别人推荐，经常购物的网店里稳妥些。淘宝商城的护肤品应该是质量不错的。即便是买了假货，也可以到淘宝维权的。
你如果问他是不是正品他肯定信誓旦旦的千万不要相信即使有“专柜验货”这几个字，因为专柜根本不会不屑提供“验货”这项服务，我曾经在淘宝上买过“faceshop”的唇膏乳液等等等等，货到了以后和正品外包装是一摸一样，但是打开就一塌糊涂了，过期商品重新灌装的，我同学买过卸妆油，和正品颜色都不一样，太便宜肯定是假的，贵的肯定是利用你不放心便宜货的心理乱开价，涂在脸上的就别贪便宜呗，为了几十块把皮肤搞坏了多不合算啊，真正官网上的还要付运费，强烈建议在专柜买。
淘宝的化妆品是真的。首先当然要你是在专卖品牌店或者旗舰店购买的，如果是一些非常便宜的一些小众店铺购买的话就不能保证其真实性了，或许它可能是正品。当然你也可以不用担心，正品一般都有标志的，可以进行查询。因此淘宝的化妆品还是可以购买的。
1、与店主协商退货，由店主支付往返邮费；
2、上传假化妆品到淘宝网，要求店主无条件退款；
3、向淘宝店所在地工商局投诉，依照消费者保护法的规定要求双倍赔偿损失。
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