1、如果投诉商家，运营商确定是商家的问题，如果商家不肯旅行赔偿义务的话，就会动用这部分保证金来赔偿消费者。
2、淘宝保证金就是消费者保障金，保障买家权益，出了问题店家不赔钱就用保证金来理赔给消费者。商家在开店的时候，是需要先交一部分保证金给运营商的，这部分保证金，就是在商家出现问题之后，用来理赔用的，以保护消费者的合法权益。如果投诉商家，运营商确定是商家的问题，如果商家不肯旅行赔偿义务的话，就会动用这部分保证金来赔偿消费者。
1、淘宝的保证金是需要实缴的。作为卖家在淘宝平台上开店需要缴纳一定金额的保证金，保证金的数额根据开店类型和行业类目的不同而有所差异。
2、保证金的缴纳是为了保障交易的安全性和平台的正常运营，如果发生违规行为或交易纠纷，平台可以从保证金中扣除相应的费用进行处理。保证金的实缴是淘宝平台对商家的信任和合作的一种方式，也是维护消费者权益和平台秩序的重要措施。
1、淘宝注销店铺保证金是可以退还的。
2、我们按照以下的步骤来就可以退保证金了：
3、第一步，搜索浏览器，登录淘宝网，进入卖家中心。在卖家中心找到客服服务，找到客户服务一栏下方消费者保障服务，点击。
4、第二步，进入之后会看到保证金模块，在保证金模块中会出现解冻保证金，右侧有解冻按钮，点击接通按钮申请解冻。
5、第三步，如果说你符合我们在一中所说的申请条件，那么会直接弹出对话框，会出现您的什么什么产品，确定需要解冻么?如果你想退还保证金，直接点击确认按钮。另外如果说你不符合我们退还保证金的要求，那么要，退出系统，把自己店铺中未完成的交易、或者是未处理好的事务，结束之后再进行退款。
6、第四步，由于保证金的支付是从支付宝中进行的，所以申请成功之后，保证金会直接退还给支付宝。淘宝卖家在自己的支付宝中进行查看就可以了，如果需要转账，则可以在钱到账后直接提现到银行卡。
1、首先要进入淘宝在我的订单、待收货下找到需要退货的订单并点开订单；
2、进入订单详情页面，在这个页面中产品的位置，找到退换按钮并点击进入选择服务类型页面；
3、进入申请退款页面后，按照步骤提交退款申请，提交后等待商家审核了并且退货即可。
1、进入淘宝管网，输入账号，密码，点击登录进入淘宝首页。
2、把鼠标移动到右上角，点击并进入卖家中心。
3、移动鼠标到店铺名下方，直接点击箭头位置进入消费者保障中心。
4、按照箭头位置点击进入信用帐号可用余额右边的管理。
5、这时我们就可以看到保证金1000元，有效期到16年9月23号，保费30元。也就是说要加入消保还要每年交30块的保费。也就是说要交1030块，1000元到时候退保可以拿回去。（你一年内收益低于30元就算亏了。）
6、如果已经加入的朋友担余额没到1千也没作用，这时就要续缴了。
7、从箭头可以看到保证金总额是你之前交的剩下的加上你即将要交的总额要大于1000才有效。下面是你还需要支付的。
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