当然能退,店铺关闭或者是商品下架均不影响正在进行中的交易维权。你直接申请退款就可以了,按照退款页面的提示,选择退款类型,上传相关的凭证即可。如果对方拒绝退款,你可以申请淘宝客服介入处理。需要你上传的凭证有效,客服都会支持你的退款申请的。
可以及时申请退款。淘宝上买东西,如果没有收到货或者收到的货有问题,都可以在淘宝维权,商家开店会给淘宝交有保证金,不经营店铺,关闭了,保证金会在淘宝放置很长时间,来处理后续的问题。若维权成功,淘宝会补偿买家损失。
1、进入淘宝首页点击千牛卖家中心。
2、把鼠标放到店铺名称上,显示权益中心。
如果是淘宝账户之前开的店铺没有了,现在想重新开店,可以进入“卖家中心”,如看到页面提示“店铺5周宝贝为0店铺释放需要发布一件商品等待24小时恢复店铺”,说明店铺被释放了,只要淘宝账户处于正常状态(没有被违规限权),在完成开店认证的状态下,直接发布一件商品(全新/二手都可以)或上架仓库中的宝贝等待24小时就可以重新创建店铺
淘宝店铺关闭后申请售后操作步骤有:
1、进入“已买到宝贝”页面,找到对应的订单,点击“申请售后”。
2、选择要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修。
3、申请服务类型选择“仅退款”后,还需要选择“是否收到货”,并按照页面提示完整填写相关内容,其中*号为必填项,填写完后点击、“提交申请”即可。
订单的售后服务期是订单确认收货后,也就是订单交易成功后的15天内是售后服务期。在售后服务期内买家可以到“我的淘宝”点击“已买到宝贝”页面中找到该笔订单申请售后。若卖家因店铺关闭,申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议。
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