淘宝店不开了保证金怎么没了呢?
2023-11-15 09:28:21 电商 151观看
摘要保证金就相当于开店的押金,一般是不会无缘无故消失的,可能有以下原因:1.在你不开店铺期间,是否有违规行为,比如说有买家拍下了你这边一直不发货被投诉了,扣除了保证金。2.以前保证金会在店铺对应的支付宝账户上显示金额,但

保证金就相当于开店的押金,一般是不会无缘无故消失的,可能有以下原因:ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

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1.在你不开店铺期间,是否有违规行为,比如说有买家拍下了你这边一直不发货被投诉了,扣除了保证金。ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

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2.以前保证金会在店铺对应的支付宝账户上显示金额,但是不能花属于冻结状态,现在保证金不再在支付宝账户显示,需要登陆卖家平台,查看保证金。ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

如果淘宝店铺长期不开保证金,可能会影响店铺的信誉度和排名,也可能会面临被封禁的风险。建议店铺尽快补交保证金,以确保店铺的正常运营。同时,店铺也可以通过提高客户满意度、增加销售额等方式来提升信誉度,从而避免被封禁的风险。ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

首先需要卖家点击申请解冻(解冻路径:“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”—“解冻”)ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

解冻申请提交以后,若符合以下条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额:ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

1、没有进行中的保证金赔付,保证金在赔付给买家的审核过程中无法解冻,审核需等待3-5个工作日ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

2、没有进行中的售后或投诉,售后/投诉完结后状态为(成立/不成立/撤销)才能申请解冻ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

3、没有进行中的赔付记录,补缴或待赔付完结后才能申请解冻ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

4、没有交易成功在15天保障期内的交易,交易成功后的15天后才能申请解冻ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

5、没有未完结的交易,交易状态需要为成功/关闭,才能申请解冻ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

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6、如果有加入特色服务,请先退出特色服务后再操作申请解冻保证金ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

7、没有在消保保证金翻倍机制范围内,需满足翻倍机制条件后才能申请解冻ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

如果符合以上要求系统则立刻解冻保证金。如不符合解冻条件,则会有提示不能解冻保证金的具体原因。请您按照提示将问题处理好以后,再点击申请解冻保证金。ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

可以取回保证金,只是要经历一些程序。ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

1、店铺被封,并永久冻结淘宝帐号,无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户,凡符合条件的,系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金),清退高级消保服务,卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

2、账户未被永久冻结,在没打算开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

如果不符合解冻条件。第四步:点击申请解冻成功以后,卖家需要符合以下条件、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录8,系统则立刻解冻保证金、没有正在处理的未完结的赔付记录4,系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求,系统会对保证金做解冻操作,需先点击“申请解冻保证金”提交解冻申请,需要退出特色服务才能点击申请解冻)ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

第二步、没有未结束的消保交易记录6、没有未完结的基础服务转移单2。ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

1、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录7。解冻保证金并不会退出消保哦~ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

解冻申请提交成功以后:按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后:“卖家中心”—“消费者保障服务”点击“申请解冻保证金”(如果是特色服务、没有正在处理的先行赔付投诉记录3。第三步,如果符合解冻条件的,想申请解冻保证金,您再点击申请解冻保证金操作(执行第二步操作)、淘宝赔付基金无催缴单5如果您已经提交消保保证金,则会有提示不能解冻保证金的具体原因。ejs28资讯网——每日最新资讯28at.com

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