1、登录淘宝账号，进入【卖家中心】→【店铺管理】→【子账号管理】，淘宝卖家等级达到3个心以上才可以设置子账号。
2、进入子账号管理页面后，点击【新建员工】
3、带*号的全部写上，子账号的账号名是淘宝主账号加上另起的名子，如：淘宝账号名是电动门，子账号的名是小美，子账号的登录名就是【电动门:小美】（帽号是英文状态下的）
4、添写完以后，点击【确认新建】
5、客服子账号新建成功，然后到淘宝店铺主页面，装修店铺里，在客服中心模块中设置子账号。
1、淘宝机器人客服设置的方法如下：
2、首先需要打开桌面上的千牛app，进入千牛后。需要输入你需要设置的商家的账号密码。
3、进入千牛后如下图所示，点击页面上方的搜索栏入口，在搜索栏中输入客户服务。
4、搜索展现结果如下图所示，点击搜索结果中的客户服务进入相关网页。
5、进入客户服务后，点击千牛店小蜜入口，如下图红标位置所示。点击后找到千牛店小蜜的全自动机器
6、点击全自动机器人进入下图所示页面。在页面的最上方有一个开启按键，点击开启即可。
7、第一次开通需要到旺旺分流下的服务助手页变更店小蜜接待状态即可。
左侧栏添加客服模块，添加多个旺旺，名称自己编，链接地址可以都连接到你自己的旺旺地址，然后你一人登陆，所有的旺旺都会在线闪烁，我自己的店铺就是这样做的！
淘宝客服快捷语是可以设置的，以下是具体步骤：
1.登陆淘宝卖家后台，在“客服”-“在线客服”中进入客服窗口。
2.在右侧的“快捷语”列表中，点击“编辑”按钮，进入编辑页面。
3.在编辑页面中，可以添加、修改和删除快捷语，每个快捷语包括“名称”和“内容”两个部分。
4.输入快捷语的名称和内容，可以使用占位符来替代变量内容（例如：买家姓名、订单号等）
5.保存快捷语后，可以通过在聊天窗口中点击“快捷语”按钮，选择已设置好的快捷语来快速回复买家消息。
需要注意的是，设置快捷语时，应考虑买家的常见问题和疑虑，将常用的回复内容设置为快捷语，这样可以提高客服工作效率，快速解决买家的问题。同时，也需要定期检查和更新快捷语，确保其与平台的规则一致，不会误导或误解买家。
1、要将淘宝客服设置为自己，需要按照以下步骤操作：
2、首先登录淘宝卖家后台，进入“我的淘宝”页面；
3、然后点击“设置”按钮，进入“企业昵称”页面；
4、在该页面找到“客服设置”选项，点击进入；
5、选择需要设置的客服类型，如在线客服或旺旺客服等；
6、输入对应的账号和密码，并绑定相应的手机和邮箱；
7、最后保存设置即可。注意要选择一个安全稳定的账号，并及时更新密码和联系信息，以保证与买家的沟通畅通无阻。
文章分享结束，如何设置淘宝店铺客服？和淘宝怎么设置客服的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！
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