淘宝购物没有收到货物而显示交易成功了你可以联系卖家说明原因或者你可以联系淘宝客服进行投诉，如果你在淘宝购买货物后你没有收到货物你可以在线联系卖家，让卖家联系快递公司进行查询快递是有谁收取的快递，然后卖家会根据快递公司查询的情况来进行补发快递！
登陆你的淘宝帐号，看看你在哪家买的东西，再找到这家店的客服，就可以看到与客服的聊天记录了，淘宝上面的东西性价比不是很高，现在流量也下滑了，越来越多的去某多多上面买东西了，其实顾客不是傻子，也会货比三家，哪家便宜在哪里买。
淘宝卖家不发货的情况下，钱是不会自动打到卖家的账户里面，只有卖家发货，买家确认收货钱才会到卖家账户里面，发货不点确认10天后自动把钱打到卖家。
1、买家确认收货，钱直接打入卖家支付宝。
2、买家没确认收货也没有延长收货时间，实物是10天后自动将款打给卖家。
3、虚拟商品是3天自动打款给卖家。
淘宝携手百万卖家，上亿资金保障，建立消费者购物安全保障服务为您保驾护航，让您购物更放心，购物安全保障服务支持自消费者完成交易付款之日起至交易成功后的15天内保障消费者权益。
如有商品存在质量问题、商品网上描述不符或付款后未收到货等，我们将全程支持退货退款（包括商品全款及中国大陆段发货、退货运费）。若卖家不履行承诺，以卖家保证金给予先行赔付，保障每一个消费者的网购权益。
1、如果快递面单上面有店铺名字，直接淘宝搜索店家，然后把快递单上的收件人名字和电话发给店家，让对方帮忙查询一下下单ID即可；
2、如果没有店铺名字，有发件电话，打过去咨询，告知收件人名字和电话进行查询下单的ID；
3、如果以上2个的都没有的话，就没有办法进行查询了。
1、通过淘宝直接搜索“先用后付”，则会直接跳转到专门的页面，可以找到支持该权益的商品。或者通过支付宝“芝麻信用”，找到“购物”入口，可以直接跳转到专属的购物界面。
2、消费者购买适用此服务的商品，直接下单，不用付款，可以在收到物品后先试用体验，合适满意的商品进行付款。如不满意，在不影响二次销售的情况下，可直接申请上门揽退退货。
3、买家如何买单?使用先用后付下单后，系统将提示到期付款的截止时间，消费者需要在系统提示的到期付款前完成主动付款。
像食品类目、服饰类目、数码影音类也有些产品是支持先用后付的，这是一种新的购物方式，如果你想体验这个方式的话，那先看看自己的芝麻分是否达到要求才可以哟。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
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