都差不多，反正都比较机械耗时间的工作，如果非要做这个职业，那就选那些不怎么需要咨询就下单的产品，这样询单量小一些，最好是卖标品的，这样咨询量小，不要去做卖衣服的，询单量很大
1、淘宝客服需要懂的东西要比10086多。
2、淘宝主要是针对产品给客户做介绍，比如产品的材质，产品的性能，尺码等还有售后一些棘手的问题！综合素质需要比较强！10086客服主要是一定要声音甜美，亲和力强。
3、给顾客解决问题及时，熟悉产品套餐及相关办理业务！如果没有给客户解决到的你也可以抱歉告知！而淘宝不行，是直面面对顾客。
4、如果你介绍不到位，客户就不会购买，就会造成你业务不达标！所以他们两者是有区别的！希望可以帮到你！
1、淘宝云客服也就是阿里云客服，是阿里巴巴的官方客服，处理卖家及买家的咨询和投诉服务。
2、商家客服是淘宝与服务商合作，经过培训后，再分配到各个卖家负责接受买家的咨询。
3、商家客服对工作要求比较高，每天工作必须5个小时以上，淘宝客服的工作相对自由，每天最高6个小时。
4、商家云客服建议没有固定自由时间的人选择，淘宝客服建议有固定自由时间的人选择。
比较正规的那种，客服和发货是分开的话，单单只是做客服的工作就很轻松，就是一天坐在电脑前面，有顾客咨询的时候，你给予及时的回复就可以了。
首先要确定是不是淘宝的官方的客服，现在很多骗子都会打着淘宝客服的名号联系在淘宝购物过的人，会说你中奖了或者是赠品之类的，然后让你留地址，说要免费寄东西给你，当你同意了之后，就会以各种理由让你掏钱，商品押金，邮费等等都能成为骗子的借口，所以，我们在接到这样的信息之后，一定不能轻信。
关于为什么会选择做淘宝客服？到此分享完毕，希望能帮助到您。
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