1、退货之前买家可以先跟卖家沟通，告知卖家自己要退货，点击“我的淘宝”;
2、在我的订单当中点击“待收货”;
3、选择好你想要退的商品，之后点击退款
4、之后会进入一个页面，这里的话你需要选择“我要退款（无需退货）”或者是“我要退货退款”，假如，你没有收到货，那么就选择我要退款（无需退货），假如，你收到了货物，那么就选择我要退货退款;
5、之后，选择一下退款原因(填写好应该填写的地方)，最后点击提交，那么退货申请就完成，只要等卖家那边同意你的申请就可以了。
进入已购买宝贝,找到该交易,在页面点击申请退款;
选择已收到产品,如果要退货请选择退货,然后根据您的实际情况选择退货原因。
提交退款申请。申请成功后,系统会进行相应的请求。
之后,您可以进入宝贝已购买页面,选择退款中查看退款详情和卖家回复
1、淘宝退款退货流程分为申请、审核、退货、退款等几个环节，大概需要天的时间
2、申请：在淘宝订单里申请，填写退款退货原因和要求；审核：卖家会审核申请，如果符合退款退货条件会同意申请；退货：买家将商品寄回卖家指定的地址；退款：卖家收到退货后会进行检查，确认商品没问题之后进行退款
3、对于需要退货的情况，需要注意邮费的问题，一部分邮费可能需要自己承担
4、退款到账时间也因平台不同而有所不同，需要耐心等待
1、打开淘宝。首先打开手机淘宝，切换到“我的淘宝”界面。
2、找到退货订单。点击“我的订单”，找到需要退货的商品点击进入。
3、点击退换。找到并点击商品下方的“退换”，然后选择“我要退货退款”。
4、申请退款。在申请退款界面，选择退款原因，根据个人实际情况选择退货方式。
5、提交申请。点击“提交”，等待商家同意退货后会给退货地址，可自行寄回。如果选择的是上门取件，商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件。
退货完成。等待商家收到退货并确认无误后，会确认收货，系统会自动退款。
1、1，跟商家协商，说明原因和需求，确定来回运费谁承担
2、2，商家同意换货后，拿到退回地址，找快递员发货，也可以在订单售后申请换货，然后申请上门取件。
3、3，等待商家收到产品，确认无误后给你发货。
4、4，等待收货，收到后无异议订单完结。
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