1、淘宝买完东西如果已发货,店铺就关闭了,一般可能是商家自行申请的,关闭也有可能是因为当前店铺存在违规行为,被系统自动进行了关闭,当你进行商品购买时,如果已经正常发货的情况下,是不会影响你的售后体验的。
2、因为在你购买商品没有确认收货之前,所购买商品支付的款项是由平台进行保存的
消费者直接在订单详情页面上的联系客服和商家进行对话就可以了,如果对方没有回应或者是无法操作,消费者可以尝试着联系官方客服处理。
有时候会出现您还没有收到东西,宝贝就下架了的情况的。原因很多的。最重要的是您收到的产品满意不?如果不满意,就旺旺沟通卖家就可以了。如果旺旺一两天都不在线,或店铺被封了。就马上要退货了,不能拖时间,等过了无理由退货期,就麻烦了。如果满意,就不用管在不在架上。想重复购买,可以旺旺联系卖家。希望能帮到您。
1、需要先联系淘宝客服,跟客服说明情况并提供相关订单和店铺信息,客服会协调处理并给出解决方案。
2、由于淘宝平台有监管机制,卖家如果存在违规行为或违反平台规定,将会被下架或关闭店铺,所以需要及时举报。
3、另外,建议在购买前先查看店铺评价和信用等级,选择信誉良好、销售稳定的店铺进行购买,避免出现上述问题。
淘宝买完之后查找不到店铺的信息,说明当前的店铺可能自行进行了注销,退店或者是因为严重违规被平台进行了清退,当你进行商品购买时,所提交订单支付的款项先由平台去进行保存,当你商品进行确认收货之后,钱款才会打到商家账号上,所以这个时候你可以按照流程正常的申请售后退款。
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