1、浏览淘宝C店的宝贝页面的时候,右边有信誉的等级,点击进去。
2、进入后,看到“店铺30天内服务情况”下面第二栏“近30天退款率”,查看店铺和行业均值,近30天退款总次数。
3、在浏览天猫店的宝贝页面的时候,鼠标放在上面的“描述服务物流”处,然后会出现下拉框,点击"掌柜":红圈处进入
4、进入后,看到“店铺28天内服务情况”,下面第二栏“近30天退款率”,可以查看店铺和行业均值,近30天退款总次数。
掌柜信用分的恢复时间取决于违规行为的严重程度和被处罚的方式。通常情况下,如果是轻微违规并且及时纠正,信用分可以在1-3个月内恢复。但如果是严重违规,或者恶意操作导致恶评和投诉,恢复时间可能会更长,甚至需要一年以上。因此,建议商家在运营过程中严格遵守平台规定,避免违规行为,以保持良好的信用评价和信誉。
提高淘宝综合评分掌柜评分中的卖家资质得分可从以下几个方面进行:
质量是保障客户对该店铺的忠诚度的表现。虽说直通车、钻展什么的比较火热,对店铺方面有着帮助,但是有些店铺还是难以生存下去。所以质量是王道,是店铺的核心。产品质量不过关,买家是不会满意的。
态度决定一切。有些售后服务做得好的大店,在买家买完东西后,会在发货的时候给买家发一条提醒,提醒买家发货了;而到货的时候,也会提醒买家到货查收,全程跟踪服务。所以售后还是比较重要的
买家从店铺购买东西,迟迟收不到货,再怎么解释也和卖家脱不了干系。所以,物流是一个很纠结的问题,因此卖家能做到的就是闪电发货,选择合适的快递合作。
搞一些好评送礼优惠的活动,力度可以大一些。为避免动态评分丢失,及时发信息给买家,提醒买家给订单评分,如果在提醒评分的时候,附上给满分即送5元优惠券或者是返现金、送集分宝等优惠条件,在行动上给予买家实惠,会大大的提高客户评分的。
如此一来,掌柜评分中的卖家资质也会随之提高
加入淘客和退出淘客都是设置好后第二天生效也就是次日0:00开始。
商家开通淘宝客需要满足的条件:
1、店铺状态正常(店铺可正常访问)。
2、用户状态正常(店铺账户可正常登陆使用)。
4、淘宝掌柜信用≥300分,信用分查看;天猫店铺无此要求。
5、淘宝店铺近365天内未存在修改商品如类目、品牌、型号、价格等重要属性,使其成为另外一种宝贝继续出售而被淘宝处罚的记录,详细规则;天猫店铺无此要求。
6、店铺账户实际控制人的其他阿里平台账户(以淘宝排查认定为准),未被阿里平台处以特定严重违规行为的处罚,未发生过严重危及交易安全的情形。
7、店铺综合排名良好。店铺综合排名指阿里妈妈通过多个维度对用户进行排名,排名维度包括但不限于用户类型、店铺主营类目、店铺服务等级、店铺历史违规情况等。
OK,关于淘宝店铺掌柜信用分怎么看?和掌柜信用评分怎么提升的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。
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