1、查淘宝店铺累计扣分记录的方法如下：
2、进入我的淘宝--->我是卖家，鼠标滚动到页面最下面，会看到违规记录一项.鼠标点击它。在新出的页面中,就会看到您的处罚记录，处罚的商品等情况。在点击旁边的“我的违规扣分”一项，就可以看到的扣分情况了。
3、违规扣分在48分以下在每年的12月31日24时清零，也就是年底清零。如果是严重违规48分会被封号，是不清零的。
1、可以进入淘宝网页，点击网页上方的卖家中心。
2、点击宝贝管理，点击体检中心，在体检中心页面就可以看到违规处罚记录，然后看到淘宝店铺扣分的情况。
对于买家来说，只要去订单列表里查看一下，就可以知道是哪个卖家违反了平台的规则，出现了违背承诺的情况。这时候可以找商家处理，如果商家拒绝，那么找平台申诉就行了。
1、若您的相关宝贝商品信息违规被下架或删除（收到滥发消息相关处罚），可以进入“我的淘宝”—“我是卖家”—“宝贝管理”—“仓库中的宝贝”—“待您处理的违规宝贝”页面查看被违规下架或删除的宝贝。
2、若您的淘宝账户被扣分，请登录到“我的淘宝”—“我是卖家”—“客户服务”—“违规记录”中，可以查看到淘宝账户的违规处罚的规则、类型、开始结束时间、计分等详细信息，同时在“温馨小贴士”中也可以查看到处罚的具体原因。同时请关注淘宝相关旺旺、邮件、站内信提醒。
若无法查询到具体扣分原因或对相关违规情况有异议，请直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。
违规分为严重违规行为和一般违规行为，违规的具体分类及计分处罚请参看《淘宝规则》。
1、查看淘宝店铺违规及扣分情况的方法：
2、进入我的淘宝，点击我是卖家，鼠标一直往下滑，最下边会有违规记录这一选项，点进去就可以看到处罚记录了，在点击旁边的“我的违规扣分”一项，就可以看到您的扣分情况了。
3、一般违规每累计扣12分，店铺会被屏蔽搜索、公示警示、限制发布商品7天；
4、一般违规被扣分到48分的话，实质上就是叠加到第四次。
5、严重违规扣12分：店铺会被限制创建店铺、限制站内信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品7天；
6、严重违规扣24分：店铺会被限制创建店铺、限制站内信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品14天；和下架所有商品14天。
7、严重违规扣36分：店铺会被限制创建店铺、公示警示、限制站内信功能、限制发布商品21天，下架所有商品21天就是关闭店铺21天。
8、扣24分的，自动下架店铺内所有商品。处罚日增加到21天。这21天跟关店没什么区别。扣48分就被封店了。店铺被终结
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