也可以用网页版旺旺跟卖家沟通。不过下载版的可以保存聊天资料，万一将来发生纠纷，这些资料都是凭证，所以，建议下载下来跟卖家沟通。凡是不用旺旺的卖家，一律不用考虑。在购买之前，一定先跟卖家沟通好相关细节问题如退换货产生的运费由谁来承担等等。祝购物愉快
1、店铺旺旺是指卖家用卖家版阿里旺旺上线。
2、淘宝的旺旺号就是淘宝ID。旺旺是一款和客服人员聊天软件，登录名称就是你的淘宝账号，密码一样。你买宝贝的时候要是需要联系客服就登录联系沟通，使用基本和qq一样。
3、淘宝的旺旺号又称淘宝ID，就是注册淘宝时自己设置的名字，用来登录淘宝网和阿里旺旺软件，可以用来购物和旺旺聊天。需要注意的是，淘宝帐号一旦注册就不能修改了。如果有绑定手机，可以用手机直接登录，如果无绑定手机，可以查查注册的邮箱。
1、旺旺名称是淘宝的即时通讯工具旺旺的昵称，也可以用于其他阿里巴巴集团的电商平台和服务中。在淘宝网上，用户需要通过注册淘宝账号才能使用旺旺进行交流沟通，但是淘宝账号并不等同于旺旺昵称。
2、用户可以在注册淘宝账号后设置自己的旺旺昵称，并将其绑定到自己的淘宝账号上。
旺旺是阿里巴巴设计的一款聊天工具，主要是让淘宝卖家和淘宝买家进行沟通用的，又叫做阿里旺旺。淘宝的旺旺号又称淘宝ID，也就是注册淘宝时自己设置的淘宝名字，用来登录淘宝网和千牛软件的，也可以用来购物也可以和旺旺聊天。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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