1、这个很简单，不需要卖家联系物流公司，你自己也可以改物流地址的。
2、你直接打这个订单信息的物流电话，然后然后修改地址就行了，你说你是收件方。然后让你报一下物流单号就可以了，你把要收货的地址告诉物流公司，就是可以自己改的。
3、如果东西已经送到了，然后你也可以申请退款，选择未签收。现在物流信息一般都是代收点或者送快递柜那种，你也可以直接申请退款，选择未签收，不是本人签收的都可以。
4、一般像这种退回的券，然后你申请退款之后，卖家就会收到退款信息，他就会主动联系你了。
1、在天猫买东西，遇到客服态度差或者一直不回复，可以直接投诉。
2、面对购买东西双方有分歧或者争议的时候，可以申请平台客服介入。
若购买的商品有问题已经退回卖家，但卖家长时间不发货，请查看以下几种情况：
1、货物已经退回卖家，但是尚未申请退款的，请先申请退款；
2、交易申请退款进行中，若双方在无法协商的情况下，买家请点击“要求客服介入处理”（退款“要求客服介入处理”介绍），后让淘宝的客服人员来帮助处理。
3、交易成功之后的0-15天内，买家将货物寄回之后卖家没有退款，请买家到“已买到的宝贝”中点击“申请售后”，维权要求选择“已经退货，要求退款。
1、身为淘宝客服，你就必须得有耐心。可能会遇到一些买家认为你的发货时间太长，那么你就要跟对方说店铺所有订单都是按照付款的先后顺序在xx小时内发货的，可以赠送对方一个小礼物以表歉意，通常大部分买家都是会谅解的。
2、如果实在是难以伺候的卖家，就让他申请退款，影响不大，否则还可能会给自己惹来一个物流投诉的。
关于淘宝店客服没人回信息怎么办？的内容到此结束，希望对大家有所帮助。
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