12315主要是维护消费者权益的，在淘宝买东西的买家当然也是消费者，如果遇到了不良的淘宝卖家，也是可以通过12315来投诉的，如果纠纷金额大，还可以走法律途径。
淘宝是一个规模很大，规则秩序非常完善的平台，如果在这里购物遇到不良商家，我们可以申请客服介入，给我们一个公平的处理，也可以直接投诉对方，要求赔偿。
当然可以，如果涉及纠纷金额较大、事态比较严重就可以寻求政府部门走法律途径解决了。12315是大家都知道并且常用的平台，12315的网页、APP、公众号都有投诉途径。
在淘宝上投诉了卖家，并且经过淘宝小二判定商家确实存在一些淘宝违规行为，淘宝就会根据违规程度来进行扣分处理，一旦信用分被扣除之后，对淘宝店铺的经营、排名都是非常的不利的。
顾客就是上帝，每一个平台为了能够维护顾客的利益，都会缴纳一定的保证金。在淘宝上也是如此，淘宝卖家开始经营淘宝店铺的时候都会先缴纳一定的保证金，这样才能正常经营。当淘宝店铺因为出现违规行为被投诉了的话，就会扣除一定的保证金以示处罚。
淘宝买家会对淘宝卖家进行投诉，主要是为了维护自己的权益。说实话，在这方面淘宝是做得比较好的。当有买家投诉时，淘宝小二就会进行查实，经查实以后证明淘宝店铺确实违规，进行处理的时候就会对买家的损失进行相应的补偿。
4.降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚。
12315是为消费者维权的，如果在淘宝遇到不良商家，除了在平台投诉之外，当然也可以去12315投诉，如果投诉成功，卖家可能被曝光，并受到有关部门的制裁，影响是非常大的。
1、淘宝店铺被处罚一般违规扣48分，在发出处罚通知三天内可以向淘宝申诉，申诉成功则对店铺无影响，申诉未通过就只能接受处罚，处罚期没有解救的办法，不会扣钱，处罚期内信誉受影响。
2、当一般违规扣分达到48分时，属于情节严重的情形，即同一扣A类12分情形被扣分次数达四次及以上。淘宝可采取监管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、删除商品、删除店铺、删除店铺相关信息、关闭订单、延长交易账期等措施。
3、淘宝对违规扣分会于该年12月31日23时59分59秒清零，一般违规项会全部清零
淘宝保证金被扣按百分比扣除，具体情况如下：
淘宝存在假货处罚且未申诉成功，平台将扣除店铺的经营类目对应的保证金金额。
1、24分≤出售假冒商品违规扣分<48分或出售假冒商品违规累计两次，店铺含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额的50%。
2、24分≤出售假冒商品违规扣分<48分或出售假冒商品违规累计两次，不含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额1000元*50%。
3、出售假冒商品违规扣分≥48分，含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳的保证金金额的100%。
4、出售假冒商品违规扣分≥48分，不含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额1000元。
卖家违反法律规定或出现重大问题影响恶劣被清退的，永久限制准入。
1、淘宝的扣除48分性质等同于驾照被扣除12分，在淘宝开店，如果被扣48分首先会影响店铺的权重，也就是淘宝搜索排名会下降，即使重新开店也会有限制条件，严重的则直接封店。
2、违规扣分分为：一般违规扣分、严重违规扣分、出售假冒商品违规扣分，淘宝网每年12月31日24:00点会对符合条件的扣分做清零处理，详情如下：
3、严重违规扣分：≥48分，店铺永久封店;48分，全部清零。
4、淘宝扣48分封多久号这个问题，一般违规48分,店铺被屏蔽12到24天,会信誉清零,并计入年度违规开始累计。一般违规行为扣分到48分，在处罚期届满后，登录到“卖家中心”—“客户服务”—“违规记录”中，点击“在线考试”
2这是因为淘宝规定，店铺的综合信誉分数低于4.6分会被降权或罚款，甚至可能被关闭。
3店铺可以通过积极解决买家投诉、提高服务质量、加强售后维护等方式来提升信誉分数，避免被扣分。
如果淘宝店已经被扣分，需要及时调整经营策略，提高服务质量，积极维护店铺信誉，争取恢复信誉分数。
同时，也需要注意遵守淘宝规定，避免再次被扣分。
好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的淘宝店铺违规处罚金怎么交？和淘宝被扣48分怎么办问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！
本文链接：http://www.28at.com/showinfo-23-31091-0.html淘宝店铺违规处罚金怎么交？
声明：本网页内容旨在传播知识，不代表本站观点，若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。
上一篇：淘宝店怎么改企业店？
下一篇：淘宝地图怎么标注店铺位置？
