1、在网购中遇上申请退款是常见的事情，实话实说，你多买了，子女已经帮买了，再买回来已经是重复了，所以申请退款了。
2、商家看到后，肯定是会同意的，因为他们没有发货。
3、也有的时候，自已下单拍错了物品，需要退款重新拍。这样的情况下，商家也会同意，秒退款到帐。
4、有一种情况，商家已经发货了，并且在路上运输，你提出需要退款，那商家就要要求你，货到目的地或者是菜鸟驿站时，要协助商家拦截，拒收，将货原地退回。
5、我遇到过这样的情况，商家已经将款秒退到帐了。我们就要不辜负商家的期望，协助商家将货物原地退回。
6、每一个人都要讲良心。人家信任你，你也要信任人家。将心比心。
选择退运费是指在退款申请中买家仅仅要退回来的运费钱，宝贝不退回去买宝贝的钱也不退回来，买家单纯退给你运费。
2、进入淘宝之后，点击右下角的“我的淘宝”。
3、然后我们点击“查看全部订单”按钮。
4、在全部订单页面中，找到我们需要退款的宝贝。
5、点进去之后，我们可以看到一个“申请售后”选项，点击它。
6、进去之后可以看到三个选项，我们点击第一个“仅退款”。
11、这时候我们将退款金额改成运费金额即可。
12、最后信息都填好点击提交即可。
1、你店铺里的说明等于没说，买家不必看，也无须理会，纠纷争议是按照淘宝规则处理，不是按照你的店规。只有一种情况例外，你的店铺说明提供的服务优于淘宝规则规定的服务，例如淘宝有7天无理由退换服务，你店铺说明你可以提供10天包邮退货，那你这种说明淘宝可以认可为卖家承诺；
2、既然你已经知道发错一件。那你的协商对方已经不接受，不用等客服介入，直接同意退款退货。客服介入后，只要是质量问题、卖家错失一律支持买家退款退货要求，这是毫无疑问。客服根本不会和你协商。。。随后因这笔退款申请是客服介入判定退款成功，会生成一个纠纷退款率。
1.首先需要确认淘宝商家是否支持退货。
如果是支持退货的，那么可以在淘宝上申请退货，并选择商家提供的退货方式。
如果商家提供的是到店退货的方式，那么可以前往商家指定的退货地址进行退货。
2.如果商家不支持退货或者没有提供自寄点的退货方式，可以联系淘宝客服进行沟通。
客服会根据情况为你提供相应的退货方式，例如提供自寄点的地址，或者为你协调商家提供更多的退货方式选择。
好了，本文到此结束，如果可以帮助到大家，还望关注本站哦！
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