淘宝重复开店举报怎么撤销?
2023-11-21 09:41:24 电商 144观看
摘要回答如下:如果闲鱼账号被判定为重复铺货,需要根据具体情况进行处理:1.如果您确实有多个相同的商品需要出售,请确保在每个商品的标题、描述、价格等方面进行区分,避免重复铺货。2.如果您的商品确实被其他人恶意复制,可以向闲

回答如下:如果闲鱼账号被判定为重复铺货,需要根据具体情况进行处理:W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

1.如果您确实有多个相同的商品需要出售,请确保在每个商品的标题、描述、价格等方面进行区分,避免重复铺货。W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

2.如果您的商品确实被其他人恶意复制,可以向闲鱼客服举报,要求对方下架侵权商品。W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

3.如果您的账号因为重复铺货被禁止出售商品,可以联系闲鱼客服,提供证明材料并解释情况,等待客服处理。如果情况属实,可以恢复账号出售商品。W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

①卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分。(协商期卖家24小时)W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

②若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

③若举证期未协商一致,卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。(预处理期24小时)W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

④若预处理期仍未达成一致,淘宝将介入,根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理结果。W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

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客服介入之前,卖家可以点击投诉页面"同意赔付"按钮完结投诉,客服介入后无此按钮,卖家可以线下赔付后投诉页面留言上传转账截图或者支付宝交易号,投诉不扣分。W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

温馨提醒:主动赔付功能暂时开放给消保会员。若非消保的的卖家或者买家账号原因导致无法赔付成功的,可以通过线下支付宝直接到账的形式将钱款赔付给买家,然后在投诉页面提供支付宝交易号或转账截图以便核实。一旦确认已赔付成功,投诉也不会做扣分和重复赔付。W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

赔付计算公式:存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外),具体请点此查看;2018年8月1日起一级类目“大家电”(除“大家电配件”二级类目)下发布商品,除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外),需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。规则公示点此查看,更多流程问题可以点此查看。W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

若买家发起的投诉类型为:未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。除该类型外,其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面。W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费/红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外),具体请点此查看。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

举例:买家购买了一件衣服,订单金额为710元其中有10元是邮费,当买家投诉卖家"未按约定时间发货"成立,卖家需要赔偿给买家的违约金是(710-10)*5%=35元,因赔偿金最高不超过30元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

违背发货时间承诺投诉举证要求:W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

请写明您的维权理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容,如:W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

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a、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

d.充值账户明细截图或游戏截图等等,证实卖家存在无货、未实际发货等行为。W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下选项来进行下一步申诉:W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

a、如您仍愿意与买家交易或已履行发货义务,请马上和买家联系协商,争取第一时间消除误会;W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

b、如您并没有买家维权中所反映的行为,请您做出合理解释并提供如下凭证:W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

1)完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

a、如您已经在约定时间内发货但物流原因超过发货时间未显示跟踪记录,请提供物流发货底单和物流揽件时间红章证明(需说明物流揽件时间并加盖物流公章)。W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

b、如您已经在约定时间内发货且有跟踪记录,但物流原因导致商品退回,请提供物流发货底单和物流退回原因红章证明(需说明物流退回原因并加盖物流公章)W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

c、如您旺旺上有和买家明确约定发货时间,且买家在发货时间内主动申请退款投诉,请您提供阿里旺旺举证号或者完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

d、如买家在发货时间内明确表示不需要该货物要求退款,导致您未发货或联系物流追回商品的,请您提供阿里旺旺举证号或者完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。已经发货的,请提供物流发货底单。W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

e、对买家发起的投诉,请举证方在72小时举证期内提交证据。逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理,淘宝在收到投诉后立即进行。W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

参考资料:

淘宝——违背发货时间处理W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

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1、虽然12315会受理消费者的投诉举报,但是12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,本身不是行政单位,没有行政处罚权,一般只做调解处理。它主要是起到舆论监督的作用,会给消费者提供解决问题的思路,沟通双方,如果遇到商家违反了工商管理条例,会移交给工商部门进行处理。W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

2、对于被投诉的经营者所在地或经营行为发生地有管辖权的各级工商部门,要及时处理网络举报,按照谁处理,谁补录,谁反馈的原则由具体承办单位在规定期限内将处理结果通过平台反馈投诉人或者举报人W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

1、现在大多公司都在重复开店。。。知道这个规矩的公司就一台电脑牵一条宽带,IP绝对不会撞。非常多人违规,但淘宝对这一块超级松懈,不举报一般是没有任何事的。淘宝的规则原话是这样:“重复开店”全名为“重复铺货式开店”,指的是同一卖家通过同时经营多家具有相同商品的店铺,达到重复铺货的目的,这时,淘宝核查到后,将会对此种开店行为和方式判定为“重复铺货式开店”。W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

2、这种行为,严重干扰卖家正常经营秩序,并影响买家的购物体验,属于违规行为。淘宝卖家被认定为重复铺货式开店的,淘宝将对主店做扣A类6分,副店关闭永久并限制创建店铺的处罚。W7E28资讯网——每日最新资讯28at.com

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