主要是看是什么物品，比如说是食物或者药品，这些很容易人为因素损坏的，一般是不退货的，还有就是退回来的药品或者食物，商家是不敢再卖的，怕吃出事来理不清谁是负责的人，所以在购买这些商品时要小心下单，避免错误造成自己不必要的损失。
1、很正常啊！都是利益相关啊。如果每个较真的买家都申请质量问题肯定是会影响卖家的平台考核的啊，所以客服就要求买家选择是买家主动的原因才愿意退货退款啊。
2、既然选择在淘宝平台购物就不要奢望像在商场里购物得到的质量，没听说过现在都有电商专供款么，就是商品质量是没问题的，但是或多或少都有瑕疵，衣服的线头处理得不好啊、衣服的平整度不够啊等等问题。
3、很正常的现象。在淘宝这个平台购物多一点体谅，少一点较真。这样对自己、对商家，双方都比较好。
4、还有就是找客服沟通的时候别再把自己当做高高在上的上帝了，大家都是人，都是互相平等的，好好沟通。现在网上太多把自己当高高在上的上帝了。有问题就解决问题呗，多大个事儿！
淘宝退货如果包装袋和说明书没有了，是不可以退货的。
1、收到商品7天内，商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的，可申请"七天无理由退货“。
2、交易成功15天内，商品出现质量问题，经检查确实存在的，可申请质量问题退货。
包装袋和说明书没有了，属于包装附件不完整，已经影响二次销售了，不符合七天无理由退货的条件。同时，也不是质量问题，也不符合质量问题退货的条件。因此是不能退货的。
淘宝处理定制品退货维权的会要求卖家提供质检报告或者合格证书等材料，才会支持到卖家。所谓定制，实际上是一种形式而已，淘宝会细分解释他们自己的规则，简单说：想怎么解释，就怎么解释。卖家维权深似海。你无论如何怎么保护好自己，都躲不过垃圾买家的名枪和淘宝小二的暗箭！
好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的淘宝不能退货的商品是什么？和为什么有些淘宝买东西不退货问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！
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