那说明你的淘宝没有进行实名认证
很高兴能回答你这个问题，从这个上面说明你的淘宝购物帐号，支付宝没有通过实名认证，理论上说淘宝现在要求用户实名制，当没有实名认证的账户购物，淘宝都会逐一提示，解决的办法就是把绑定的支付宝进行实名认证处理，填写收货信息的时候地址写真实的名字可以忽略写过！
一般的话支付宝通过实名认证也绑定了支付宝账号，认证是同步的，但是也有个别例外，我研究了好几天，终于研究通了，我的支付宝通过了实名认证，可淘宝查号却显示未认证，解决方法是：你登陆淘宝，进入我的淘宝，头像右侧显示淘宝账号，再往右，就会有一个请先实名认证，点击，稍后会显示你的账号已通过实名认证。希望能帮到各位。
淘宝卖家无相关资质是，有可能是因为你卖的是食品，但是你没有上传食品经营许可证或者食品安全的这些之类的证上传上去，所以你是无相关资质，你的产品会被直接下架，不允许你售卖的。卖食品之类的是必须要上传相关的资质之后，你才可以进行一个售卖。
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