1、1
首先进入淘宝首页，登录个人账号，点击右上角的卖家中心。
2、首先进入淘宝首页，登录个人账号，点击右上角的卖家中心。
3、2
点击左下角的“消费者服务保障”。
4、点击左下角的“消费者服务保障”。
5、3
点击上方的消保服务，然后点击下面的“解冻”。
6、点击上方的消保服务，然后点击下面的“解冻”。
7、4
会弹出你是否确定要解冻保障金的选项，这个时候点击确定。
8、会弹出你是否确定要解冻保障金的选项，这个时候点击确定。
9、5
有未完成的教易则系统会在交易一定保证期过后退还保障金。
10、有未完成的教易则系统会在交易一定保证期过后退还保障金。
如果不符合解冻条件。第四步：点击申请解冻成功以后，卖家需要符合以下条件、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录8，系统则立刻解冻保证金、没有正在处理的未完结的赔付记录4，系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求，系统会对保证金做解冻操作，需先点击“申请解冻保证金”提交解冻申请，需要退出特色服务才能点击申请解冻）
第二步、没有未结束的消保交易记录6、没有未完结的基础服务转移单2。
1、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录7。解冻保证金并不会退出消保哦~
解冻申请提交成功以后：按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后：“卖家中心”—“消费者保障服务”点击“申请解冻保证金”（如果是特色服务、没有正在处理的先行赔付投诉记录3。第三步，如果符合解冻条件的，想申请解冻保证金，您再点击申请解冻保证金操作（执行第二步操作）、淘宝赔付基金无催缴单5如果您已经提交消保保证金，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。
条件都符合就进入卖家中心页面，然后点击店铺
下滑找到账户明细，点击提现即可退掉消费者保证金。
淘宝开店保证金可以退，打开淘宝的工作平台千牛app
1.打开浏览器，登录淘宝网，进入卖家中心。卖家中心里有个客服服务，找到客户服务一栏下方消费者保障服务，然后进行点击。
2.进入之后会看到保证金模块，然后能看到解冻保证金，右侧有解冻按钮，我们点击接通按钮申请解冻。
3.如果符合申请条件，那么会直接弹出对话框等提示。如果你想退还保证金，直接点击确认按钮。如果不符合退还保证金的标准，那就退出系统，要把自己店铺中未完成的交易、或者是未处理好的事务，都处理完才能进行退款。
4.保证金的支付是在支付宝进行的，只要我们申请成功了，保证金就会直接退还到你的支付宝账户中。淘宝卖家可在自己的支付宝账户中自行查看，如果需要转账，则可以在钱到账后直接提现到银行卡。
5.只要大家完成了以上几点要求，大家的淘宝店铺保证金就会在时限内退还到大家的账户中。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
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