1、方法一:直接打开手机的千牛客户端进入卖家中心。
2、方法二:打开手机的淘宝客户端,找到并点击“我的淘宝”选项。
3、在页面中找到必备工具栏,点击“查看全部工具”。
4、将页面拉至下方,找到并点击“我是商家”。
5、点击“下载千牛”,在跳转页面中点击“打开”即可。
1、首先,你不用担心,这种情况卖家不退款给你的几率几乎为零。其次,你要看清楚淘宝退货流程里的提示,尤其是本次退货流程的当前提示信息,是否有提示你要进一步的操作。
2、正常流程是,你申请退货,卖家同意退货,你发回商品,你填写发回商品所用的快递单号到淘宝退货流程里证明你退货给卖家,注意提交退货快递单号非常关键,如果你不提交,退货流程可能会认为你没有退货而自动关闭,并不会退款给你。
3、卖家收到货后不是必须马上给你退款的,如果卖家不主动退款,则淘宝会在超时后自动打款给你,此时你应该可以看到超时的提示信息。
4、如果卖家收到货拒绝退货,他会发起一个拒绝退货的操作,同时你的退货流程里应该会有提示,此时你可以选择要求淘宝介入仲裁,正常情况卖家不会这么做,因为无论如何他赢得希望都不大。
1、如果卖家没有货了,淘宝是无法强制卖家发货,首先可以通过淘宝旺旺跟卖家联系,如果协商成功,可进入我的淘宝—找到这笔订单—点击商品图片进入订单详情—点击右上角“退款”按钮,发起退款申请。这样卖买双方都不会出现有加或扣信度的情况。卖家未发货的状态下,申请退款后,若卖家未及时退款,系统将在48小时内超时自动退款。
2、如果在卖家下单后,卖家没有和买家沟通没有货的情况下,卖家未能在72小时内发货,属于违背发货时间承诺;作为淘宝卖家,应时时关注自己店铺的商品库存,如商品不足或缺货时,及时进行调整下架等操作,避免买家拍下后才发现无货等情况导致纠纷产生。
3、除非卖家点击取消交易,如果6天内他都不发货,那到时交易会自动关闭,钱会自动打回你支付宝,或者过两天你再看下他发了没,如果还没,可以申请退款,就算他不同意,到了退款期限,钱也会自动打到买家账上的。
4、如果作为卖家,可以用电话联系先跟说产品颜色尺码这一款没有货,让客户换款或者颜色尺码同意换单,实在没有办法再退款,尽量不要让订单跑掉。
5、最后劝买家下单之前问问有没有货,减少等着不发货的情况出现。卖家呢,态度一定要好,顾客就是上帝,也管理自己的库存。
如果在淘宝购买商品时,卖家找不到了,您可以尝试以下解决方法:
1.联系卖家:可以通过淘宝旺旺、聊天记录等方式联系卖家,询问物流情况或者是否快递发生了异常等原因。
2.申请退款:如果卖家一直无法联系,您可以尝试申请退款操作,此时客服会介入处理,并进行相关调查。
3.投诉卖家:如果卖家一直无法联系且出现了其他问题,您可以选择在淘宝平台上对该卖家进行投诉操作,以保护自己的合法权益。
好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的淘宝网店的钱在哪里?和买家在淘宝拍下商品后,卖家没货了怎么处理问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!
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