1、购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。
2、如果购买时选择的物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。
3、支付宝将把交易款项打款给卖家，交易状态变更为“交易成功”。
4、如果您没有收到货物，可以让卖家帮助延长交易超时。
5、如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题，请及时申请退款，申请退款中交易超时会暂停。
6、如果买的是自动充值商品，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。
7、如果买的是自动发货商品，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。
8、如果买的是虚拟物品，部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。
9、==========所以，在“买家已付款”也就是卖家还没有发货之前，款项是不会自动打过去的。
1、明确买家因宠物饲养不当导致宠物死亡，或个人主观审美因素退换货，不予支持。
2、明确买家无正当理由拒签的判责标准，细化了宠物类商品死亡、伤残、疾病场景下的举证内容和判责标准。
3、新增商家不履行包活承诺的判责标准，明确补发商品的判责标准。
4、新增倡议保障宠物福利，尊重宠物生命与尊严。
1、心级店铺。一心级別的店铺成绩在十分下列四分之上，二心级店铺则规定11分到40分，三心店铺规定41分到90分，四心店铺规定91分到150分，五心店铺规定成绩在151分到250分。
2、钻石级店铺。251分到500分是一钻店铺，501分到1000分有二钻店铺，1001分到2000分饰三钻店铺，2001分到5000分饰四钻店铺，5001分到一万分有五钻店铺。
3、黄冠级別店铺。10001分到两万分是一皇冠店铺，20001分到50000分是两皇冠店铺，50001分到十万分是三皇冠店铺，数20001分到二十万分是四皇冠店铺，20000一分到五十万分是五皇冠店铺。
4、金冠级別店铺。50000一分到一百万分归属于一金冠店铺，1000001分到二百万分是两金冠店铺，2000001分到五百万分是三金冠店铺，5000001分到一千万分是四金冠店铺，10000001分之上是五金冠店铺。
1、当订单交易完成后,淘宝卖家给买家一个好评,买家就获得一个信誉值;
2、当订单交易完成后,淘宝卖家给买家一个中评,买家不能获得信誉值;
3、当订单交易完成后,淘宝卖家给买家一个差评,买家减少一个信誉值;
4、淘宝信誉等级一共分为20级,每隔5级可以升级一个段位。
1、（一）【法律基础】《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》等国家法律法规及相关规范性文件（以下简称“法律规定”）规定了淘宝平台生态体系各方的法定权利义务，是淘宝平台规则制定、修订的法律基础。
2、（二）【规范基础】淘宝平台相关协议作为淘宝与其会员明确权利义务的法律文件，是淘宝平台规则的规范基础。
3、（三）【理念基础】淘宝平台生态体系各方践行商业道德和社会责任，在淘宝平台上共生共赢、共治共建，自律规范发展，对法律未有明确规定的，平台通过有益探索不断实现各方利益最大化，是淘宝平台规则的理念基础。
淘宝规定发货时间为48小时内发货。因为淘宝作为电商平台，为了保证买家的权益和消费体验，规定了卖家需要在收到订单后的48小时内完成发货。如果卖家不能按时发货会导致订单被取消，给买家带来不必要的麻烦。此外，一个良好的发货速度也能提高卖家的评价和信用，从而吸引更多的消费者。
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