12月3日消息，中国东方航空官方今日通报了一则故障信息：
今日公司上海虹桥至香港一航班飞行过程中出现故障信息，为确保飞行安全，机组按程序处置、备降厦门做进一步检查，航班已于09：59安全落地。公司积极做好旅客服务保障，尽快安排旅客成行。对航班旅客造成的不便，公司深表歉意。
根据网友发布的信息，8点半从上海起飞飞往香港的东方航空MU721航班，飞行途中发动机剧烈抖动，引发热议。
一段视频显示，事发时机舱发生剧烈抖动，座椅不断摇晃。
另据媒体报道，亲历者发布的一段视频显示，飞机成功落地后，机舱内有人喊着“机长牛”。
据乘客回忆说，当时头等舱内还有人鼓掌，掌声先后响起了两次。
航旅纵横App显示，该备降航班为MU721，由空客A330-300执飞。
该航班计划于当日8：10从上海虹桥机场起飞，实际起飞时间为8：30，原本计划于10：50到达香港国际机场，目前已备降厦门高崎机场。
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