4 月 10 日, 罗技中国与京东企业购在北京举行战略合作签约仪式。双方将发挥各自的资源优势, 围绕“商品、价格、服务”三大维度共同发力, 在产品共创、品牌营销、生态共建等方面开展全方位深度合作, 不断强化和完善企业办公场景的优质供给和 B 端专属供应链服务能力, 为中小企业客户提供低成本、高效率的采购体验。
作为全球桌面外设与线上会议设备领导者, 罗技旗下业务涉及智能办公、电竞游戏、视频协作、音乐和智能家居多个领域, 如今已在全球 140 多个国家和地区展开业务。一直以来, 罗技与京东建立了长期稳定的合作关系, 双方为中国消费者和企业客户提供了鼠标、键盘、音频耳机、视频设备、游戏手柄等丰富多元的产品和解决方案。通过此次签约, 双方将加强对企业级市场的开拓与深耕, 助力更多中小企业实现数智化转型与专精特新发展。
在商品层面, 基于罗技的创新研发能力和京东企业购多年沉淀的采购大数据, 双方可以携手为不同行业的企业客户量身定制更加专业、精准的产品解决方案。针对设计师、程序员、财务等不同岗位人群, 提供高精度鼠标、AI 客制化机械键盘等产品, 助力企业为员工匹配专属高效工具, 提升工作效率; 针对职场高发的腕管综合征、鼠标手等问题, 通过垂直鼠标、分体式键盘等人体工学产品, 助力企业打造健康办公环境, 减少隐性用工成本; 针对音视频会议场景, 把 AI 技术运用到摄像头、耳机等产品中, 优化会议体验, 满足“随时随地专业入会”的需求。
在价格层面, 罗技与京东企业购将面向中小企业客户提供企业专享价、阶梯价等专享价格权益, 帮助中小企业客户切实降低采购成本; 依托京东企业购提供的先采后付账期服务, 能够为客户提供先采购、后付款的便捷支付方式, 以及可灵活选择周结或月结的账期管理方式, 有效缓解企业集采现金流压力。同时, 双方还将结合品牌新品发售以及京东 618、11.11 等重要节点, 开展“办公耗材日”“超级品牌周”等营销活动, 贯穿企业全年采购需求, 提供一站式丰富商品选择与专属优惠价格。
在服务层面, 罗技与京东企业购将进行深度资源整合, 为中小企业客户提供覆盖售前、售中、售后的全流程、以及“线上 + 线下”全渠道的综合服务体验。依托京东企业购的数智化采购平台与罗技 Logi Sync 设备管理平台, 企业可以实现“一键集采、跨系统适配、远程运维”; 近 300 人的京东采购管家团队, 能够为企业提供 7*24 小时专业采购解决方案支持。此外, 通过京东来了、园区服务直通车、企业内购等线下活动, 在为中小企业提供“零距离”贴身服务的同时, 也能增强品牌触达、促进销售增长。
除此之外, 作为京东为中小企业提供快采购、轻管理、一站式采购服务的平台, 京东企业购还打造了一键选品、多地址下单等数智化工具与服务, 能够全面提升企业客户的采购效率和体验。通过京东企业购业内首创的“企业计划购”服务, 企业可以实现一次下单、按需计划配送, 建立智能化、自动化补货机制, 无需批量囤货, 有效释放库存空间。
罗技相关负责人表示:“京东企业购拥有海量优质企业客户资源, 通过与京东企业购的合作, 能够给罗技注入新的增长动力。罗技也将继续专注于技术创新和行业深耕, 为更多企业提供便捷、高效的‘硬件 + 软件’解决方案, 让每一份投入转化为企业生产力。”
京东企业购相关负责人表示:“京东将以此次合作为契机, 与罗技紧密携手推动双方共赢发展,”并充分发挥数智供应链优势, 围绕企业办公场景和数智化转型需求, 持续拓展商品及服务能力, 助力更多企业客户实现降本增效与可持续、高质量发展。
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