据资服业者透露，AI Agent（AI代理）正成为科技领域的新热点，中国台湾多家企业已加速布局。精诚、意蓝、倍力、宏碁资讯、迈达特等公司均投入相关解决方案的研发，预计将在2025年陆续推出，届时AI落地应用将迎来多样化发展。
宏碁资讯指出，企业需求已从简单的“单点AI服务”转向更具整合性的解决方案。这类服务不仅需要完成资讯检索、总结和问答，还需具备自动化决策与执行能力，甚至能够自我学习和升级推理认知能力。这种需求正是推动AI Agent快速发展的核心动力。
精诚资讯表示，2024年11月，Anthropic推出了MCP模型上下文协定，使AI Agent能够通过统一协定读取外部资讯。同时，知名AI企业Open AI也宣布支持该协定。据精诚资讯透露，企业的AI Agent在完成任务时通常需要4到5个步骤，期间需要读取并串联多个相关数据库，以确保任务顺利完成。
2年前生成式AI的兴起带动了聊天机器人的普及，科技公司随之开发小型或专用模型。2024年，包括精诚、宏碁资讯在内的多家资服业者已基于这些基础模型，推出了企业内部知识管理系统相关产品，进一步推动AI技术的商业化应用。
业内人士认为，随着技术的不断成熟，AI Agent将为企业带来更高效、更智能的服务体验，有望在多个领域实现广泛应用。