据媒体报道，亚马逊AWS台湾暨香港总经理王定恺在出席2025年AI机器人产业论坛时透露，亚马逊AWS目前在全球范围内拥有75万台机器人，成为全球规模最大的工业机器人厂商。他指出，数据驱动的机器人是未来发展的关键趋势，只有具备数据能力，才能进一步优化机器人性能并实现更高的应用价值。
亚马逊作为全球知名电商平台，其日常运营中每天需处理多达1300万个包裹。为提升效率，亚马逊广泛使用了自动化设备、机械臂、人形机器人以及无人机等多种机器人技术。这些技术的应用场景覆盖了仓储管理、货物递送等核心环节。王定恺表示，到2030年，预计70%的机器人都将实现自动化。
亚马逊的机器人种类繁多，包括地面行走、空中飞行以及机械臂形态等。这些机器人均搭载了人工智能功能，并由一个统一的后端平台进行数据分析、测试、管理与部署。王定恺强调，企业需要构建安全高效的环境，才能让机器人持续发挥作用，为公司节省成本或创造收益。
值得一提的是，亚马逊在偏远地区利用无人机进行商品递送，以替代传统货运方式。这种技术依赖AWS的Bedrock AI多模型平台，通过影像分析和精准定位计算，实现了误差在厘米级的投递。类似技术还曾在乌克兰战争中用于雷区探测。
王定恺还提到，无论机器人功能多么强大，都需要强大的后端平台支持。他以智能手机为例说明，若手机无法联网，便失去了智能化的意义。同样，企业部署的机器人如果没有高效的控制平台，一旦出现停电等突发状况，机器人将无法正常运作。因此，亚马逊在仓储区域中，不仅部署了大量机器人，还为工作人员配备了穿戴装置，用于实时感测和数据采集。
此外，亚马逊正将其机器人生态系统从仓储工厂向外拓展，例如在旧金山和拉斯维加斯推出了无人出租车服务。王定恺总结道，通过机器人的眼耳感测功能与环境互动，结合数据分析，可以不断提升机器人的能力与价值。