据《聚焦烟台》报道，烟台宝信宝马4S店因母公司广汇汽车资金链问题陷入闭店风波，导致279名车主的预付费权益无法兑现，涉及金额超400万元。目前，该店机油库存耗尽，员工工资拖欠数月，仅能维持基础运营，消费者预约保养服务被一再推迟。
广汇汽车作为国内规模最大的汽车经销商，近年来经营状况堪忧。2023年关闭50家4S店，2025年一季度总负债高达700亿元，旗下多家宝马门店接连出现经营危机。烟台宝信宝马4S店负责人透露，母公司资金链断裂导致门店无法正常销售及提供售后服务。
受影响的车主中，多数曾花费1.4万余元购买“双保无忧”保养套餐，承诺6年内每年3次免费基础保养及后续折扣权益，还有储值卡用户金额从千元到万元不等。然而，部分车主卡内余额尚未使用或仅部分消耗，却面临服务中断的困境。
宝马中国对此回应称，官方保养套餐可全国通用，但店内自售套餐仅限单店使用，建议消费者联系原购买门店。目前，部分车主已到店维权，警方介入调解，烟台市商务局也已展开调查。