证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，万和电气新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月07日，消费者梁**（手机尾号 9419，用户ID ****9615）反映其于2023年06月15日在淘宝网（0）通过网购购买电热水器。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：2025年01月13日，达成调解协议
处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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《证券之星投诉公示》
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