8月12日，根据全国12315消费投诉信息公示，海信集团有限公司新增投诉。
根据投诉信息，2025年08月01日，消费者王**（手机尾号 0857，用户ID ****9643）反映其于2025年08月01日通过现场购买柜式空调。可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
2025年8月12日，未达成调解协议。处理部门为：青岛市即墨市市场监督管理局。
天眼查商业履历信息显示，海信集团有限公司成立于1979年8月2日，位于青岛市市南区东海西路17号，是一家以从事电气机械和器材制造业为主的企业，企业注册资本80617万人民币，法定代表人为郭进。
来源：金融界
《金融界》
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