美的空调“授权店”关门，消费者货款难追-28资讯网—

美的空调“授权店”关门，消费者货款难追

2025-11-28 11:55:43 测评 155观看

摘要今年夏天金华的杜女士订购了美的中央空调转眼冬天都到了家里还没空调用这事惊动了警方 8月28号杜女士经朋友推荐在金华东阳的“茜琦暖通设备商行” 订购了美的中央空调 26000元货款已经付清当

今年夏天

金华的杜女士订购了美的中央空调

转眼冬天都到了

家里还没空调用

这事惊动了警方

8月28号

杜女士经朋友推荐

在金华东阳的“茜琦暖通设备商行”

订购了美的中央空调

26000元货款已经付清

当时她家在装修

合同里没有约定什么时候安装

杜女士：水电是9月份做好的，做好之后就联系老板。我们订购的时候说，一个星期之内就可以给我装好的，装好铜管之后就联系不到他了。他说确定几号给我们装，反正一直是推脱。

这家店现在大门紧锁

门头写着

“酷风美的家用中央空调酷风授权专业店

美的空调工厂直营店”

杜女士说铜管是门店派人来安装的

之后就再没动静了

她丈夫一直催促

9月30号店老板发消息说

还有一个3匹内机没到

后来又说货发错了

把3代发成了2代

理由不少就是一直拖

杜女士：瓦工是10月1号前要安排进场的，让他10月1号前给我们装好，一直就没有来。他说要节假后，要10月8号，10月8号我们又在等他，后面他失踪了几天，好几天联系不到，没回信息的。有其他人这里门锁掉。

记者：什么时候关的？

杜女士：其实是9月份那时候已经关门了。我们来找过隔壁的，隔壁说有很多人来找过了，叫我们直接报案了。

目前东阳市公安局已经立案侦查

杜女士家的装修

因为空调没装做不来吊顶也被耽搁了

现场联系店老板没人接

记者发消息留了联系方式

上个月杜女士也问过“美的”方面

杜女士：查清楚了之后，他说是之前授权，现在不授权，让我们走法律途径，我们钱交给谁就叫我们去找谁。诉求就是让其他人不要上当受骗，要么装，要么退钱。我跟“美的”公司反馈过，我说这个问题帮我去解决一下，你们让没有授权的店，怎么会给他空调卖的？

“美的”客服：线下门店方面这边暂时没查到。

记者：但是跟她签的合同抬头都是美的中央空调销售及安装合同，店门口全都是美的空调工厂直营店。

“美的”客服：那这边我帮您登记好，再反馈到那边去。我再跟网点那边沟通一下，核实一下是不是授权的店铺，您看可以吗？因为我在系统上面查是没有查到的。

记者：像未经授权如果还在继续卖，你们会进行追责吗？

“美的”客服：肯定会的，您放心。

发稿前

记者没有收到“美的”方面的进一步回复

店老板没有联系记者

杜女士那边反馈

对方同意在11月26号前退款

《1818黄金眼》

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