抖音近日正式推出了名为“辟谣卡”的新功能，这一创新举措旨在构建一个更加透明和可信的内容生态系统，为用户提供清晰且详尽的辟谣信息。
当用户在抖音平台上搜索可能存在谣言的内容时，系统会以辟谣卡片的形式展示搜索结果。这些卡片不仅明确标注了信息的真实性鉴定结果，还深入剖析了谣言的起源、传播路径以及背后的真相。同时，卡片集成了权威媒体的辟谣报道、相关当事人的声明以及其他相关信息，使用户能够一次性获取全面的辟谣内容。
以海南10岁男孩阿亮的漂流事件为例，该事件在网络上引发了广泛关注，但同时也伴随着一系列不实传言。通过抖音的“辟谣卡”功能，用户搜索与事件相关的谣言关键词时，会立即看到辟谣卡片，卡片中包含了经认证的家属声明、新闻报道等权威信息，有效澄清了谣言。
抖音的“辟谣卡”功能结合了AI技术和人工审核的双重优势。AI大模型能够自动搜索并识别疑似不实信息，而人工团队则负责进一步研判和配置重点信息，确保谣言背景、传播过程以及权威辟谣内容的完整呈现。运营团队还会整合新闻媒体等权威渠道的辟谣信息，并根据用户的搜索习惯，预设多个相关谣言关键词，以提高辟谣信息的覆盖面和准确性。
值得注意的是，“辟谣卡”功能在展示存疑信息时，特别注重提供多方立场的内容，并保持动态更新。由于社会事件往往涉及多方发声且发展变化迅速，辟谣过程也可能存在反复。因此，该功能致力于为用户提供更全面、及时的事件信息，帮助用户形成客观的判断。
谣言内容的治理一直是互联网行业面临的重要挑战。抖音表示，谣言制造容易但辟谣难度大，需要投入大量资源进行核实。为了有效打击谣言传播，抖音近年来建立了从预警到拦截的全方位防控机制，并与近百家专业机构和媒体合作，成立了媒体辟谣团，对存疑内容进行及时核实和辟谣。
据抖音发布的年度治理报告显示，2024年平台累计处理了452万条虚假谣言信息，其中涉及企业的谣言视频达4.8万条。通过与百家媒体的紧密合作，抖音联合发布了超过1200个辟谣热点，有效净化了网络环境。
抖音还持续丰富产品功能，建立“精准辟谣”机制，旨在打造良性的辟谣生态。2025年初，抖音发布了《建立安全与信任中心，推进算法和平台治理透明化》的公告，明确提出将推出包括加强不实信息治理在内的十项措施，以推动平台工作的透明化和规范化。
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