在华为中国合作伙伴大会2025的热烈氛围中，华为常务董事、ICT基础设施业务管理委员会主任汪涛发表演讲，宣布了一个振奋人心的消息：大模型能力的飞跃与推理技术的迅猛发展，已经为企业全面智能化铺平了道路，标志着AI在B端应用的奇点时刻已经到来。这一宣言，不仅预示着技术革新的新纪元，也彰显了中国企业在智能化战略推进上的坚定步伐。
当业界还在热议AGI（通用人工智能）何时降临之际，华为等中国企业已率先行动，全面布局智能化战略。在AI技术广泛赋能各行各业的大背景下，“伙伴+华为”体系作为创新扩散的重要力量，其角色与影响力备受瞩目。这一体系不仅承载着推动千行万业数智化转型的重任，更向业界传递出明确的信号：智能化时代已来，携手共进方能把握未来。
回顾2023年5月，华为提出了共建“伙伴+华为”开放合作体系的愿景，旨在与合作伙伴共同深耕NA（网络应用）、商业和分销三大市场，助力各行各业实现数智化转型。一年后，这一体系的成绩单首次在华为中国合作伙伴大会上公布：2023年新增交易伙伴2400多家，新增交易客户8000多家，其中亿元级合作伙伴超过90家，千万级合作伙伴超过740家。这一成绩标志着“伙伴+华为”体系已初具规模，展现出强劲的发展势头。
进入2024年，“伙伴+华为”体系的表现更加亮眼。华为中国政企业务的增长超过25%，成为华为快速增长的主要驱动力。银牌及以上合作伙伴的收入增长了25%，商业市场交易伙伴数增长了22%，有效分销精英数更是实现了81%以上的增长。这些数据的背后，是华为与合作伙伴共同努力的结果，也是“伙伴+华为”体系生命力的生动体现。
华为之所以能在2024年取得如此显著的增长，关键在于其“四梁六柱”战略的有效执行。华为在人员、激励等多方面向合作伙伴投入超过80亿元，团队规模增加了1200人。同时，华为还加强了数字化平台的建设，提升了合作伙伴的报备项目线索数量，降低了违规伙伴的比例。华为还推出了500多个新产品和解决方案，举办了90多场地市对话活动，为合作伙伴提供了全方位的支持。
从合作伙伴的角度来看，服务能力的提升是业绩增长的关键因素之一。华为发布的千人布道师计划、“一坊三辅”深入赋能等措施，帮助合作伙伴更好地服务客户的数智化转型旅程。2025年，华为计划再向合作伙伴投入25%的资金，并再增加1200名服务人员，以进一步提升服务能力和水平。
在华为中国合作伙伴大会2025上，华为中国政企业务总裁吴辉强调了客户满意度和伙伴健康度的重要性。他指出，未来合作伙伴体系的构建必须充分考虑客户和合作伙伴的声音。数据显示，2024年客户满意度从92.1分提升到94.4分，伙伴健康度从91.6分提升到93.1分。这些数据不仅反映了“伙伴+华为”体系的持续壮大，也体现了其健康成长的态势。
面对数智化浪潮的汹涌澎湃，千行万业正加速迈向数智世界。然而，一条阻碍行业迈进的鸿沟却不容忽视。由于数据孤岛、整合困难等问题，许多企业的数据利用率低下，AI试点项目难以规模化推广，技术与实际场景需求存在脱节。为了解决这些问题，“伙伴+华为”体系不断调整策略，坚持“一个深耕，两个扩张”的业务战略，以客户分类为龙头，匹配相应的组织阵型、资源配置、伙伴体系、产品与解决方案。
在NA市场，华为联合合作伙伴与行业头部客户共同创新，打造场景化解决方案，树立行业灯塔。在商业市场，华为以集成商为中心，提供可复制、易集成的产品与解决方案。在分销市场，华为以工程商为中心、以分销商为主，持续构建分销伙伴体系，打造“易买、易卖”、“易装、易维”、“易学、易用”的华为坤灵品牌产品。同时，华为还贯彻“一份贡献，一份收益”的政策，鼓励伙伴自主销售，坚持优质资源向优质伙伴倾斜。
在合作模式上，华为在原有体系的基础上新增了两类伙伴：产品增值伙伴和集成伙伴。同时，华为还增加了对伙伴实操实践能力认证的要求，进一步提升伙伴为客户服务的能力。通过这一系列举措，“伙伴+华为”体系正不断强化对服务能力的要求，以确保能够更好地服务客户的数智化转型旅程。
华为中国政企业务副总裁许超表示：“我们提出了以客户为中心的‘伙伴+华为’体系，希望所有伙伴都能面向客户创造价值。”为了实现这一目标，华为在服务方面进行了三个转变：从传统以保障为主的服务全面转变为围绕客户提供全生命周期的服务；从条块化作战全面转变为线下一张网、线上一平台的协同作业模式；从面向伙伴的单一合作转变为全方位深层次协同，实现组织、流程、平台等方面的全面对接。
华为还对伙伴认证和评估体系进行了调整，不再计转售类中间通路伙伴的业绩，而是更加注重伙伴在技术和服务方面的投入以及综合经营管理能力。同时，华为还通过规则落入流程、对内严纪律对外强秩序等措施，保障合作伙伴的权益，建立阳光透明、公平公正的合作秩序与合作氛围。
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