5月4日消息，据外媒报道，视频技术服务平台Firework推出了首个用于视频直播服务的类ChatGPT生成式AI产品。该产品旨在帮助直播主提高商业化转化率和客户体验，为直播带货注入更加智能化的元素。
据了解，该产品的首批用户为美国著名连锁超市The Fresh Market。该超市将应用该产品于其视频直播和网络销售中，提高销售额和客户满意度。
该产品的核心是类ChatGPT生成式AI功能，它能够让直播带货的互动性一直保持在高水平。通过该功能，每位观众都能获得“智能秘书”的服务，即帮助他们回答有关商品和播主的任何问题，避免因缺乏有效答案而流失观众。这对于提高直播带货的转化率和客户体验都有着非常积极的影响。
据ITBEAR科技资讯了解，随着视频直播的不断普及，越来越多的商家开始将其应用于直播带货。而类ChatGPT生成式AI技术的引入，进一步增强了直播带货的互动性和智能化，为用户提供更加个性化、高质量的服务。相信这种技术将在未来得到越来越广泛的应用。
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