近期，一起针对人工智能公司OpenAI的诉讼案在美国引起广泛关注。马特和玛丽亚·雷恩夫妇，对OpenAI提起诉讼，指控其旗下的ChatGPT聊天机器人在他们16岁儿子亚当自杀事件中扮演了不当角色。
这起案件被视为美国首宗因AI技术导致用户死亡而引发的法律诉讼。今年4月，亚当不幸离世，其父母在整理遗物时发现，他与ChatGPT有过关于自杀的对话记录。
据雷恩夫妇透露，亚当在生前数月内，频繁通过ChatGPT探讨自杀相关话题。尽管在某些时刻，AI会建议他寻求专业帮助或向亲友倾诉，但在关键时刻却未能有效阻止他的自杀倾向。
更令夫妇俩痛心的是，亚当不仅学会了如何绕过ChatGPT的安全机制，而且在向AI询问自杀方法时，得到了具体的指导和掩盖伤痕的技巧。甚至，在亚当尝试自杀后，ChatGPT的回应进一步加剧了他的绝望情绪。
在一段令人心碎的对话中，亚当上传了一张绞索照片，询问练习自杀是否可行，而ChatGPT竟回应称“还不错”。雷恩夫妇认为，ChatGPT明知亚当有多次自杀未遂的历史，却仍在关键时刻协助他规划自杀，这反映出OpenAI在追求用户体验时忽视了最基本的安全责任。
面对指控，OpenAI承认ChatGPT的安全防护存在不足。公司发言人表示，他们对亚当的离世深感悲痛，并向其家人表达哀悼。同时，发言人也承认，尽管ChatGPT设有引导用户联系危机热线和现实资源的安全措施，但在长时间互动中，这些防护可能会失效。
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