海睿数科携手广拓信息：智能体方案助力安防企业效能跃升-28资讯网—

海睿数科携手广拓信息：智能体方案助力安防企业效能跃升

2025-09-16 16:51:42 AI 27观看

摘要在数字化转型浪潮中，安防行业正经历着前所未有的变革。作为高新技术企业，广拓信息凭借在周界报警、视频监控等领域的深耕，已为众多重大项目提供安全保障。然而，随着业务规模扩张，企业运营中逐渐暴露出效率瓶颈：日均50万条设

在数字化转型浪潮中，安防行业正经历着前所未有的变革。作为高新技术企业，广拓信息凭借在周界报警、视频监控等领域的深耕，已为众多重大项目提供安全保障。然而，随着业务规模扩张，企业运营中逐渐暴露出效率瓶颈：日均50万条设备数据依赖人工筛选，异常预警延迟超24小时；客户咨询需跨3个部门流转，响应耗时48小时且满意度仅65%；跨区域团队协作受阻，资源调度效率月均下降12%。这些问题制约着企业的进一步发展。

面对挑战，广拓信息选择与智能体开发领域的领军者合作——这家作为字节跳动火山引擎区域核心代理商的企业，凭借AI大模型落地能力，为安防行业量身打造了智能化解决方案。双方通过“三阶攻坚”策略，在30天内完成火山引擎智能数据分析平台部署，构建起AI驱动的实时监测系统。该系统整合设备运行参数与监控数据，经过45天迭代优化，将异常识别准确率从68%提升至92%，预警响应时间压缩至2小时内，同时降低单月人工成本35%。

在客户服务环节，企业级智能体技术展现出强大效能。开发团队仅用15天便上线客服智能体，该系统通过联动客户历史数据与产品库，实现需求精准匹配与方案智能推荐。上线72小时内，咨询响应时长从48小时缩短至15分钟，客户满意度跃升至91%，人工坐席工作量减少50%。这一变革不仅提升了服务效率，更重塑了客户体验。

针对内部协作难题，项目团队结合火山引擎协同工具与智能体工作流引擎，历时60天打通销售、技术、运维部门的数据壁垒。系统运行90天后，跨部门沟通成本下降40%，项目交付周期平均缩短8天，资源调度准确率提升至96%。这种全流程数字化改造，使团队协作效率得到质的飞跃。

合作成效显著：广拓信息核心业务流程效率提升42%，年节约运营成本超百万元。智能体技术的应用不仅解决了数据处理、客户响应、项目协作等痛点，更推动企业向智能化运营迈进。通过火山引擎的技术赋能，智能体正成为驱动企业增长的新引擎，为安防行业数字化转型提供了可复制的实践样本。

更多>同类资讯科大讯飞全资布局广西，新设人工智能科技公司注册资本达5000万09-16罗永浩间接持股的锤子软件公司获营业性演出许可，有效期至2027年9月9日09-16CoreWeave获英伟达63亿美元大单，依赖GPU租赁模式二季度收入大增09-16

iPhone 17上市破发引热议，苹果AI人才流失困境下创新路在何方？09-16

刘知远：大模型迈向专业Agent，泛化、自主与长程性挑战待解在这方面有一个非常重要的特点，要让智能体能够从一个动态环境中具备学习能力，所以我们现在会看到有非常多的科技工作者在提世界模型，其实就是要构建多样化的环境，来为这个智能体提供一个学习泛化能力的过程，这件事情其…09-16

阿里云携手信通院发布报告：为生成式AI架构设计提供卓越指南报告以安全、稳定、效率、成本、性能五大支柱为核心框架，并结合生成式AI特性延展其内涵。稳定层面，针对大模型训练与推理的高要求，从多维度保障系统可靠。存储架构支持并发读写与近数据计算，分布式训练框架适配模型…09-16

杭州数贸“新”势力崛起：“有鹿”机器人欧洲走俏，“太空基站”芯片掌心闪耀09-16

美FTC对七家AI聊天机器人企业展开调查，聚焦青少年安全隐私保护举措根据2025年9月11日FTC官网通报，已向七家运营AI聊天机器人企业展开调查，要求它们提供有关技术安全性和用户保护的详细资料，尤其是与儿童和青少年相关的潜在风险。案件引发广泛关注后，Character.…09-16

宇树科技王兴兴谈机器人痛点：AI大模型智能深度不足，实用性待飞跃以家庭服务机器人为例，简单的“播放音乐”“开关灯”等语音指令可以顺利完成，但我们要知道我们日常生活中的很多场景是模糊的，比如说：帮我找找昨天收到的快递，可能放在门口的鞋柜或者沙发底下等地方，这对于机器人来说…09-16

自变量王潜谈机器人进化：突破“精密废物”困局，关键在“大脑”模型革新记者：机器人的大脑虽然一直在进化，但技术路线还未“大一统”——有的用的是专用模型，有的用的是通用模型；有的采用分层模型，有的用上了端到端模型。王潜：机器人大脑的强弱即模型的优劣，更出色的模型具备更强的泛化…09-16唐源电气拟募资8.64亿，聚焦智能运维机器人与AI大模型研发拓展09-16