PS5有实体版游戏以及数字版游戏，玩家可根据自己的喜好来选择，然而使用实体光盘游玩的玩家偶尔会遇到光盘无法读取的问题，影响游戏体验。6月29日，PS日本官推发布了一篇小教程，教玩家们如何解决此问题，一起来看下。
官方表示：“当PS5无法读取光盘时，请用专门用于清洁蓝光或DVD的无绒毛清洁布，清洁有划痕或脏污的光碟。擦拭时，请从光盘中心向外缘方向进行擦拭。”
除此之外，官方网站里还有一篇如何从PS5主机里取出卡住的光盘的教程。开始之前，玩家需要做好如下准备：
一间光线明亮的房间和一张工作台。
一把1号十字螺丝刀或十字螺丝起子。
一支小手电筒（可选）。
注意：机盖取掉后，不要开机或用主机游玩游戏。
1.长按电源键3秒钟以关闭PS5主机，然后从主机卸下各连接线和设备。
2.将主机放在平坦表面的软布上，然后拆下底座或支架。
3.放置主机，使光盘槽位于您的左侧。
4.拆卸PS5主机光碟驱动器的盖子。
5.取下机盖后，寻找光盘驱动器上黑色的环，包括一圈黑色塑料薄膜。您可以取下这层薄膜，或将其推到所覆盖的螺钉上。（新的主机可能没有此塑料盖。）
6.用1号菲利浦斯螺丝刀或十字螺丝刀，顺时针转动螺丝，直到几乎可以完全看到整张光碟。
7.轻轻取出光碟。
不要强行从光碟驱动器中拉出光碟。
8.将下盖放在离上方边缘稍远的位置（约2厘米或3/4英寸），然后将其滑回原位，以更换下盖。
当盖子固定好时，会发出咔嗒声。
9.重新连接各连接线，然后打开主机。
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