尽管任天堂表示Switch 2的Joy-Con已进行了全新设计,但早期硬件拆解显示,这款手柄在内部构造上与原版手柄相似,且同样容易出现“摇杆漂移”问题。这一问题曾困扰Switch主机,令不少玩家感到不满。
为了应对可能再次发生的漂移问题,部分玩家已经提前联系了任天堂的维修服务。虽然有部分讨论称任天堂提供“免费漂移修复”,但这一说法并不完全准确。
任天堂确实提供了手柄损坏后的免费维修服务,但令人关注的是,针对“Joy-Con 2”手柄出现故障,任天堂在线客户支持平台已经新增了专门的维修申请表单。在申请表中,用户可以选择“Joy-Con 2”作为受影响产品,并标明具体的故障症状。虽然维修选项中并未明确列出“漂移”问题,但其他可修复故障包括:
无法连接或拆卸Joy-Con 2
Joy-Con 2摇杆松动
Joy-Con 2右/左摇杆无法工作
Joy-Con 2外观损坏
Joy-Con 2按钮无法工作
Joy-Con 2鼠标传感器失灵
如果用户遇到的是传统的摇杆漂移问题,尽管系统未提供“漂移”选项,但“无法工作”和“松动”选项似乎也能适用。记者通过测试发现,即便是在没有提交申请的情况下,确认过维修流程后,任天堂确实允许用户免费寄送损坏的Joy-Con 2进行维修,且在此阶段没有任何费用或税费。
尽管这并非Switch 2玩家期待的“霍尔效应漂移防止技术”,但作为一种应急解决方案,提供了一定的安慰。只是,在手柄维修期间,玩家可能不得不忍受没有Joy-Con的过渡期。
玩家们对于新款Joy-Con的耐用性和性能仍然保持关注,特别是对于手柄漂移问题的解决是否彻底,仍待进一步观察。
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