为深化优质护理服务内涵，提升住院患者就医体验，减轻家属陪护负担。9月18日，通用技术环球医疗西电集团医院神经内科“无陪护”病房试点工作启动会顺利召开，护理部张丹凤副主任、神经内科医护人员、第三方陪护公司负责人及小组陪护组长共同参加了会议，标志着新陪护服务模式正式进入实施阶段。
启动会由神经内科护士长同亚军主持，护理部张丹凤副主任阐述了开展“无陪护”病房试点工作的重要意义。她指出，“无陪护”模式并非简单地取消家属陪伴，而是通过建立一支专业化、规范化的护理员队伍，与医护人员紧密配合，为患者提供全天候、全方位、专业化的生活照护和情感支持，从而实现“无陪护≠无陪伴，专业人做专业事”的核心目标。张主任强调，此次试点是医院改善医疗服务、勇于创新探索的重要举措，要求全体医护人员统一思想、高度重视，确保试点工作顺利推进，并期望能形成可复制、可推广的经验。
随后，神经内科护士长同亚军详细介绍了“无陪护”试点工作的具体实施方案，她从服务对象筛选标准、工作流程、护士与护理员的职责分工、质量控制与监督机制等方面进行了汇报。同护士长表示，神经内科将组建一支由护士长监管、责任护士指导、专业护理员执行的高效团队，确保患者在住院期间的生活照料、安全监护、康复辅助等需求得到充分满足，让患者安心、家属放心。
第三方陪护公司史经理就专业陪护服务具体内容、护理员团队的专业培训、考核标准及管理规范进行了详细介绍。他表示，公司将派驻一批经过严格系统培训、持证上岗的优秀护理员，严格按照医院规章制度和服务协议，为患者提供体贴入微、标准规范的生活护理服务，全力配合医护人员做好试点工作。
此次“无陪护”病房试点工作的启动，是西电集团医院在提升医疗服务品质道路上的一次积极尝试，不仅有望有效缓解“一人住院，全家受累”的社会难题，更是医院迈向精细化、人文化管理的重要一步。
编辑：齐少恒
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