怀疑耳外伤可就诊耳鼻咽喉科或急诊科，常见原因包括机械性损伤、异物进入、感染等。耳鼻咽喉科可处理外耳道损伤、鼓膜穿孔等专科问题，急诊科适合处理开放性伤口、出血等紧急情况。
耳鼻咽喉科是处理耳外伤的首选科室，尤其适用于非紧急的外耳道损伤、鼓膜穿孔等问题。医生会通过耳镜检查外耳道和鼓膜情况，若存在异物可能使用专业器械取出。对于鼓膜穿孔，可能建议避免耳道进水并使用氧氟沙星滴耳液预防感染。若伴随听力下降或耳鸣，可能需进行纯音测听等检查评估损伤程度。
当耳外伤伴随活动性出血、剧烈疼痛或头部外伤时，需立即前往急诊科。急诊医生会优先处理伤口止血、清创缝合，并排查颅脑损伤风险。对于严重耳廓撕裂伤可能需整形外科协同处理。若存在眩晕、恶心等症状，可能需排除颞骨骨折等复合伤。
耳廓严重撕裂或缺损时需转诊整形外科。医生会根据损伤程度选择清创缝合、皮瓣移植或后期耳廓再造术。术后需定期换药避免感染，可能使用头孢克洛分散片等抗生素。对于软骨暴露的伤口，需特别注意保护血供防止坏死。
儿童耳外伤建议选择儿科或耳鼻咽喉儿科。医生会采用适合儿童的检查方式，如使用小型耳镜。家长需注意防止儿童抓挠伤口，喂药时可选择阿莫西林颗粒等适口剂型。若异物为纽扣电池等危险物品，需立即就医避免化学烧伤。
当耳外伤后发生严重感染如恶性外耳道炎时，可能需感染科会诊。医生会根据药敏试验选择敏感抗生素，如盐酸左氧氟沙星片。患者需保持耳部干燥，避免游泳或使用入耳式耳机。糖尿病患者出现耳部感染时应密切监测血糖控制情况。
耳外伤后应保持伤口清洁干燥，避免用力擤鼻或游泳。洗澡时可用防水耳塞保护，睡眠时避免压迫患耳。饮食宜清淡，限制辛辣刺激食物摄入。若出现发热、耳道流脓或听力骤降等症状需及时复诊。定期随访检查有助于评估愈合情况，预防并发症如耳道狭窄或慢性中耳炎的发生。
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