11月18日消息，今日，比亚迪官方针对此前个别用户投诉的“海豚车辆空调吹出白色粉末”一事再次作出回应称，经两家第三方权威机构检测，此现象是由海豚车型个别空调蒸发器异常引起，粉末的主要成分为氢氧化铝（常用于胃药），对身体无害。
比亚迪还称，如有疑虑，可进店免费检测。如有此现象，可进行蒸发器免费更换及空调管道清洗，以彻底解决。
以下为回应全文：
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