在长沙举办的快手2025磁力大会上，一场关于生成式AI如何重塑商业营销领域的深度探讨正在进行。此次大会聚焦于“生成新商业”的主题，揭示了AI时代为各行业带来的变革与机遇。
会上，快手高级副总裁王剑伟分享了快手在AI领域的全面布局及其对商业营销领域的深远影响。他指出，基于平台繁荣的内容生态和商业生态，快手已利用AI技术，在AIGC内容生产、投放Agent、营销推荐大模型、出价推理大模型等多个环节上，对商业营销领域进行了全面重塑。
王剑伟强调，AI技术的运用已深入快手的多个核心业务中，包括内容消费、电商经营、本地线索以及品牌营销等，这些应用有效提升了合作客户的运营效率，并激发了新的增长动力。
在AIGC内容生产方面，快手利用多模态大模型，显著提升了AIGC内容生成能力。以女娲数字人直播为例，通过大模型的加持，数字人直播能够与用户进行持续互动，从而大幅提升直播间的转化率。数据显示，2024年第四季度，快手AIGC短视频营销素材和虚拟数字人直播解决方案的日均消耗已突破3000万。
在智能投放Agent方面，快手推出了全自动投放（UAX）能力，以应对广告投放操盘的复杂性。自2024年初上线以来，UAX的客户渗透率已接近60%，投放冷启成功率也提升了25%。快手的全站推广产品已升级到4.0版本，为投放商家撬动了60%以上的自然GMV增长。
快手的营销推荐大模型则通过思维链决策学习，实现了用户购买意图与商品营销卖点之间的高效匹配。而在营销竞价方面，快手的第四代智能调价系统已具备战略思维，在冷启、分时成本稳定性、跑量等方面均有显著改善。
AI技术的广泛应用也加速了快手商业生态的繁荣。2024年，快手商业化收入同比增长超20%，达到724亿，合作客户数同比增长50%以上。在内容消费领域，快手通过整合短剧、游戏和小说等内容型商品变现业务，成立了内容消费业务中心。2024年第四季度，短剧商业化消耗同比增长超300%，单日消耗峰值已突破3000万。
在电商经营方面，快手电商生态实现了供需双端同频增长。月动销商家数同比增长25%，中小商家GMV同比增长156%，电商月活跃买家数增长至1.43亿。快手电商泛货架场交易额同比增长61.3%，日均买家数增长65.7%，日均商家数增长119%。货架场营销工具“商品卡推广”在2024年的日均投放商品数同比增长189%，成为商家抢占新增量的重要工具。
在本地线索方面，快手通过智能客服π的即时互动和深度转化私信能力，提升了本地线索行业商业意图用户的增长和线索大盘转化成本的降低。2024年第四季度，本地生活服务月均支付用户数同比增长52%，为本地生活服务商家提供了适合到综和到餐业务的双线经营解决方案。
在品牌营销方面，众多品牌借助快手特色内容实现营销跃迁。例如，vivo在蛇年春节期间携手快手可灵AI推出AIGC元春贺岁短片，成功实现品牌破圈。该项目在快手站内的话题播放量达10.2亿，AI大片播放量超5900万，用户自发发布作品数超50万，挑战赛互动量超2500万。
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